การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

369 ส่วนที่ 3 การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรค และฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก 3.1 สื่อในการได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพ ป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก 3.1.1 สื่อบุคคล ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรค และฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก เคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการโครงการจัดบริการ สร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก จากสื่อบุคคล คิดเป็นร้อยละ 55.00 และไม่เคยได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล คิดเป็นร้อยละ 45.00 สาหรับผู้รับบริการที่ได้รับข่าวสาร จากสื่อบุคคล ส่วนใหญ่ได้รับข่าวสารจากเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล, เจ้าหน้าที่ของเทศบาล คิดเป็นร้อยละ 52.50 รองลงมาคือ ได้รับข่าวสารจากครอบครัว/ญาติ คิดเป็นร้อยละ 2.50 3.1.2 สื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการเคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ โครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก จากสื่อมวลชน/ สื่อเฉพาะกิจ คิดเป็นร้อยละ 38.80 และไม่เคยได้รับข่าวสารจากสื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ คิดเป็นร้อยละ 61.30 สาหรับผู้รับบริการที่ได้รับข่าวสารจากสื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ ทั้งหมดได้รับข่าวสาร จากการ โทรสอบถาม คิดเป็นร้อยละ 38.30 3.2 ระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพ ป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก ผลการศึกษาพบว่า ในภาพรวมการให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพ ป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับโครงการ จัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.00 มีคะแนนต่าสุดเท่ากับ 0 คะแนน สูงสุดเท่ากับ 5 คะแนน โดยพบว่า ผู้รับบริการมีระดับการรับรู้อยู่ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 53.80 อยู่ในระดับน้อย คิดเป็นร้อยละ 28.80 และอยู่ในระดับปานกลางคิดเป็นร้อยละ 17.50 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ผู้รับบริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพ ป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ โครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก ในภาพรวม อยู่ในระดับปานกลาง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.60 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่าผู้รับบริการมีการรับรู้ว่า