การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

364 อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ซึ่งเป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ เมื่อทดสอบความแตกต่าง ของผู้รับบริการโดยวิธีการของ LSD พบว่า ด้านขั้นตอนการจัดการศึกษา พบความแตกต่างจานวน 1 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครองที่มีอายุ ระหว่าง 46 - 60 ปี (ค่าเฉลี่ย 4.41) มีความพึงพอใจต่อผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษาของนักเรียนโรงเรียน ในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด สูงกว่าผู้ปกครองที่มีอายุระหว่าง 31 - 45 ปี (ค่าเฉลี่ย 4.15) ด้านช่องทางการจัดการศึกษา พบความแตกต่างจานวน 2 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครองที่มีอายุ ระหว่าง 14 - 30 ปี (ค่าเฉลี่ย 4.22) และ 46 - 60 ปี (ค่าเฉลี่ย 4.17) มีความพึงพอใจต่อผลสัมฤทธิ์ ทางการศึกษาของนักเรียนโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด สูงกว่าผู้ปกครองที่มีอายุระหว่าง 31 – 45 ปี (ค่าเฉลี่ย 3.99) ด้านภาพรวม พบความแตกต่างจานวน 1 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครองที่มีอายุระหว่าง 46 - 60 ปี (ค่าเฉลี่ย 4.38) มีความพึงพอใจต่อผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษาของนักเรียนโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนคร ปากเกร็ดสูงกว่า ผู้ปกครองที่มีอายุระหว่าง 31 - 45 ปี (ค่าเฉลี่ย 4.16) โรงเรียน ผู้ปกครองนักเรียนโรงเรียนต่างกันมีระดับความพึงพอใจต่อผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษา ของนักเรียนโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ดในภาพรวม และด้านสิ่งอานวยความสะดวก อาคารสถานที่และสภาพแวดล้อมไม่แตกต่างกัน ซึ่งไม่เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ ส่วนด้านขั้นตอน การจัดการศึกษา ด้านช่องทางการจัดการศึกษา และด้านบทบาทครูผู้สอน พบว่าผู้ปกครองนักเรียน โรงเรียนต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษาของนักเรียนโรงเรียนในสังกัด เทศบาลนครปากเกร็ดแตกต่างกัน อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ซึ่งเป็นไปตามสมมติฐาน ที่ตั้งไว้ เมื่อทดสอบความแตกต่างของผู้รับบริการโดยวิธีการของ Scheffe' พบว่า ด้านขั้นตอนการให้บริการ พบความแตกต่างจานวน 2 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครองที่มีบุตรเรียน ในโรงเรียนวัดกู้ (นันทาภิวัฒน์วิทยา) นครปากเกร็ด ๓ (ค่าเฉลี่ย 4.54) มีความพึงพอใจต่อผลสัมฤทธิ์ ทางการศึกษาของนักเรียนโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ดสูงกว่า ผู้ปกครองที่มีบุตรเรียน ในโรงเรียนวัดบ่อ (นันทวิทยา) นครปากเกร็ด ๑ (ค่าเฉลี่ย 4.19) และโรงเรียนผาสุกมณีจักร มิตรภาพที่ ๑๑๖ นครปากเกร็ด ๒ (ค่าเฉลี่ย 4.25) ด้านช่องทางการจัดการศึกษา พบความแตกต่างจานวน 1 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครองที่มีบุตรเรียน ในโรงเรียนวัดกู้ (นันทาภิวัฒน์วิทยา) นครปากเกร็ด ๓ (ค่าเฉลี่ย 4.32) มีความพึงพอใจ ต่อ ผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษาของนักเรียนโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ดสูงกว่า ผู้ปกครอง ที่มี บุตรเรียนในโรงเรียนวัดบ่อ (นันทวิทยา) นครปากเกร็ด ๑ (ค่าเฉลี่ย 4.03)