การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

339 ส่วนที่ 3 การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ประจาปี 2564 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 3.1 สื่อในการได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ประจาปี 2564 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 3.1.1 สื่อบุคคล ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ประจาปี 2564 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี เคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการกล้องโทรทัศน์ วงจรปิด (CCTV) จากสื่อบุคคล คิดเป็นร้อยละ 56.60 และไม่เคยได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล คิดเป็น ร้อยละ 43.40 สาหรับผู้รับบริการที่ได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล ส่วนใหญ่ได้รับข่าวสารจากอื่นๆ ระบุว่า เป็นเจ้าหน้าที่ตารวจ และเจ้าหน้าที่ประกัน คิดเป็นร้อยละ 42.00 รองลงมาคือ ได้รับข่าวสารจาก เจ้าหน้าที่ของเทศบาลนครปากเกร็ด คิดเป็นร้อยละ 16.10 และได้รับข่าวสารจากครอบครัว/ญาติ คิดเป็นร้อยละ 13.70 3.1.2 สื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ประจาปี 2564 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี เคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการกล้องโทรทัศน์ วงจรปิด (CCTV) จากสื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ คิดเป็นร้อยละ 5.40 และไม่เคยได้รับข่าวสารจาก สื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ คิดเป็นร้อยละ 94.60 สาหรับผู้รับบริการที่ได้รับข่าวสารจากสื่อมวลชน/ สื่อเฉพาะกิจ โดยส่วนใหญ่ได้รับข่าวสารจากป้าย/บอร์ดประชาสัมพันธ์ของเทศบาล คิดเป็นร้อยละ 3.90 รองลงมาคือ โทรมาสอบถาม คิดเป็นร้อยละ 1.50 และได้รับข่าวสารจากเว็บไซต์ของเทศบาล คิดเป็นร้อยละ 1.00 3.2 ระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ประจาปี 2564 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ผลการศึกษาพบว่า ในภาพรวมการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ประจาปี 2564 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการบริการกล้องโทรทัศน์ วงจรปิด (CCTV) อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 11.07 มีคะแนนต่าสุดเท่ากับ 0 คะแนนสูงสุด เท่ากับ 12 คะแนน โดยพบว่าผู้รับบริการมีระดับการรับรู้อยู่ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 90.70 รองลงมาอยู่ในระดับน้อย คิดเป็นร้อยละ 5.90 และอยู่ในระดับปานกลาง คิดเป็นร้อยละ 3.40