การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

329 ส่วนที่ 2 การใช้บริการการจัดเก็บค่าธรรมเนียมเก็บและขนมูลฝอย 2.1 ความสม่าเสมอในการชาระค่าธรรมเนียมเก็บและขนมูลฝอย ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มีการชาระค่าธรรมเนียมเก็บและขนมูลฝอย ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ครบทุกเดือน คิดเป็นร้อยละ 96.60 รองลงมาคือ ชาระเกือบทุกเดือน คิดเป็นร้อยละ 2.10 และชาระเป็นครั้งคราว คิดเป็นร้อยละ 1.30 2.2 ระยะเวลาในการชาระค่าธรรมเนียมเก็บและขนมูลฝอย ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มีระยะเวลาในการชาระค่าธรรมเนียมเก็บ และขนมูลฝอยฝอย ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี เป็นเวลา 1 นาที คิดเป็นร้อยละ 53.80 รองลงมาคือใช้เวลา 2 นาที คิดเป็นร้อยละ 23.20 และใช้เวลา 5 นาที คิดเป็นร้อยละ 13.50 2.3 จานวนเงินในการชาระค่าธรรมเนียมเก็บและขนมูลฝอย ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มีจานวนเงินในการชาระค่าธรรมเนียมเก็บ และขนมูลฝอย ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี จานวน 25 บาท คิดเป็นร้อยละ 100 ส่วนที่ 3 การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการจัดเก็บค่าธรรมเนียมเก็บและขนมูล ฝอยของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 3.1 สื่อในการได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการจัดเก็บค่าธรรมเนียมเก็บและขนมูลฝอย ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 3.1.1 สื่อบุคคล ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการจัดเก็บค่าธรรมเนียมเก็บและขนมูลฝอย ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี เคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการจัดเก็บค่าธรรมเนียม เก็บและขนมูลฝอย ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี จากสื่อบุคคล คิดเป็นร้อยละ 85.20 และไม่เคยได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล คิดเป็นร้อยละ 14.80 สาหรับผู้รับบริการที่ได้รับข่าวสาร จากสื่อบุคคล ส่วนใหญ่ได้รับข่าวสารจากเจ้าหน้าที่ของเทศบาล คิดเป็นร้อยละ 53.60 รองลงมาคือ ได้รับข่าวสารจากครอบครัว/ญาติ คิดเป็นร้อยละ 27.20 และประธานชุมชน/กรรมการชุมชน คิดเป็นร้อยละ 18.70