การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

138 4.50 เท่ากัน และเครื่องมือและอุปกรณ์ในการให้บริการมีความทันสมัย และมีสถานที่สาหรับนั่งพัก ระหว่างรอรับบริการอย่างเพียงพอ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.46 เท่ากัน (ตารางที่ 60) ตารางที่ 60 จานวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการ กล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ประจาปี 2564 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ด้านสิ่งอานวยความสะดวก (n=205) ประเด็นคาถาม ระดับความพึงพอใจ ด้านสิ่งอานวยความสะดวก X S.D. ระดับ ความ พึงพอใจ มาก ที่สุด มาก ปาน กลาง น้อย น้อย ที่สุด 1. สถานที่ให้บริการมีความ สะดวกในการเดินทางมาใช้ บริการ 137 (66.80) 43 (21.00) 24 (11.70) 1 (0.50) 0 (0.00) 4.54 .717 มากที่สุด 2. สถานที่ให้บริการมีความ เหมาะสม เป็นระเบียบ เรียบร้อย 136 (66.30) 44 (21.50) 24 (11.70) 1 (0.50) 0 (0.00) 4.54 .717 มากที่สุด 3. เครื่องมือและอุปกรณ์ในการ ให้บริการมีความทันสมัย 130 (63.40) 42 (20.50) 31 (15.10) 2 (1.00) 0 (0.00) 4.46 .783 มากที่สุด 4. มีสถานที่สาหรับนั่งพักระหว่าง รอรับบริการอย่างเพียงพอ 130 (63.40) 41 (20.00) 33 (16.10) 1 (0.50) 0 (0.00) 4.46 .776 มากที่สุด 5. มีสิ่งอานวยความสะดวก เช่น ป้ายบอกทาง ป้าย ข้อความบอกจุดรับบริการ/ ป้ายประชาสัมพันธ์ไว้อย่าง ชัดเจน 132 (64.40) 44 (21.50) 28 (13.70) 1 (0.50) 0 (0.00) 4.50 .745 มากที่สุด 6. มีการจัดเอกสารและ ตัวอย่างการกรอกข้อมูลเพื่อ อานวยความสะดวกอย่าง เพียงพอ 132 (64.40) 44 (21.50) 28 (13.70) 1 (0.50) 0 (0.00) 4.50 .745 มากที่สุด ค่าเฉลี่ยรวม 4.50 .747 มากที่สุด