การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

78 กำรวิเครำะห์ข้อมูล 1. กำรวิเครำะห์ข้อมูลเชิงปริมำณ ใช้สถิติในการวิเคราะห์ข้อมูล ดังนี้ 1.1 สถิติเชิงพรรณนา ใช้ค่าสถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และเพื่ออธิบาย ข้อมูลที่ศึกษา 1.2 สถิติสาหรับการทดสอบหาความแตกต่างความพึงพอใจในการรับบริการ ใช้สถิติ ในการวิเคราะห์ คือ ค่า t-test ใช้ทดสอบเปรียบเทียบตัวแปรอิสระที่จาแนกออกเป็น 2 กลุ่ม ค่า F-test ใช้ทดสอบเปรียบเทียบตัวแปรอิสระที่จาแนกออกเป็น 3 กลุ่มขึ้นไป โดยการวิเคราะห์ความแปรปรวน ทางเดียว (One-way ANOVA) และทาการเปรียบเทียบความแตกต่างรายคู่ด้วยวิธีการของ Scheffè และ LSD กาหนดระดับนัยสาคัญทางสถิติ ที่ระดับ .05 2. กำรวิเครำะห์ข้อมูลที่ได้จำกกำรสัมภำษณ์ นาข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์เนื้อหาสรุป ประเด็น และอธิบายผลการศึกษาแบบเชิงพรรณนา