การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับผู้บริหาร)
87 Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted สะดวก18 87.55 83.103 .880 .986 สะดวก19 87.55 83.103 .880 .986 สะดวก20 87.55 83.103 .880 .986 Reliability Coefficients N of Cases = 20 N of Items = 20 Alpha = .987 6.2 ด้านขั้นตอนการให้บริการ Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ขั้นตอน1 18.35 4.345 .966 .988 ขั้นตอน2 18.30 4.747 .980 .986 ขั้นตอน3 18.30 4.747 .980 .986 ขั้นตอน4 18.30 4.747 .980 .986 ขั้นตอน5 18.35 4.345 .966 .988 Reliability Coefficients N of Cases = 20 N of Items = 5 Alpha = .990 6.3 ด้านช่องทางการให้บริการ Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ช่องทาง6 18.45 4.892 .980 .977 ช่องทาง7 18.45 4.892 .980 .977 ช่องทาง8 18.55 4.155 .939 .988 ช่องทาง9 18.45 4.892 .980 .977 ช่องทาง10 18.50 4.474 .957 .979 Reliability Coefficients N of Cases = 20 N of Items = 5 Alpha = .983 6.4 ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted จนท11 18.90 3.147 .867 .979 จนท12 18.85 3.082 .963 .963 จนท13 18.85 3.082 .963 .963 จนท14 18.80 3.221 .924 .969 จนท15 18.80 3.221 .924 .969 Reliability Coefficients N of Cases = 20 N of Items = 5 Alpha = .975
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy