การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับผู้บริหาร)

81 4. ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการงานทะเบียนราษฎร์และงานบัตรประจาตัว ประชาชนที่สานักทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลนครปากเกร็ด ศูนย์คอสโม บาร์ซา เมืองทองธานี 4.1 ภาพรวม Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ขั้นตอน1 118.20 111.326 .879 .953 ขั้นตอน2 117.95 114.471 .844 .954 ขั้นตอน3 117.85 117.187 .615 .956 ขั้นตอน4 117.90 116.305 .682 .955 ขั้นตอน5 117.80 116.274 .735 .955 ขั้นตอน6 117.75 118.092 .586 .956 ช่องทาง7 117.95 115.418 .546 .956 ช่องทาง8 117.95 116.366 .553 .956 ช่องทาง9 117.85 117.503 .585 .956 ช่องทาง10 117.90 115.779 .732 .955 ช่องทาง11 118.05 113.103 .711 .955 จนท12 117.95 115.313 .764 .954 จนท13 118.10 112.726 .744 .954 จนท14 118.15 111.187 .777 .954 จนท15 117.95 115.313 .764 .954 จนท16 118.25 109.250 .786 .954 จนท17 118.15 112.450 .777 .954 จนท18 118.00 114.842 .804 .954 จนท19 118.00 114.842 .804 .954 จนท20 117.95 114.997 .794 .954 สะดวก21 117.80 117.326 .628 .956 สะดวก22 118.05 112.682 .604 .956 สะดวก23 118.05 113.313 .521 .958 สะดวก24 117.85 116.976 .636 .956 สะดวก25 117.80 118.800 .481 .957 สะดวก26 118.15 114.871 .533 .957 สะดวก27 117.65 121.713 .260 .958 Reliability Coefficients N of Cases = 20 N of Items = 27 Alpha = .957