การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับผู้บริหาร)
65 ข้อที่ คาถาม ความพึงพอใจ มากที่สุด (5) มาก (4) ปานกลาง (3) น้อย (2) น้อยที่สุด (1) 8 การเข้าไปตรวจเยี่ยมเป็นระบบ 9 การเข้าไปตรวจเยี่ยม ทาให้ผู้รับบริการได้รับข้อมูลความรู้ที่ ถูกต้องเพื่อนาไปปฏิบัติ 10 การเข้าไปตรวจเยี่ยมมีความชัดเจน ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ 11 เจ้าหน้าที่แนะนาตัวเอง และบอกวัตถุประสงค์ที่มาอย่าง ชัดเจน 12 เจ้าหน้าที่แต่งกายสะอาด และสุภาพเรียบร้อย 13 เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใสและเป็นมิตร 14 เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ กระตือรือร้นและเอาใจใส่ 15 เจ้าหน้าที่มีความรู้ความเข้าใจตามหลักวิชาชีพ ให้คาแนะนา ตอบข้อซักถามอย่างชัดเจน และสามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม ด้านสิ่งอานวยความสะดวก 16 เครื่องมือและอุปกรณ์การให้บริการที่จาเป็นครบถ้วน เพียงพอ 17 เครื่องมือ อุปกรณ์ที่จำเป็นมีควำมพร้อมในกำรใช้งำน 18 เครื่องมือและอุปกรณ์ในการให้บริการมีความทันสมัย 19 มีการสนับสนุนองค์ความรู้/แนวทางการดูแลแม่และเด็ก ที่ถูกต้อง 20 ระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศ/ฐำนข้อมูลที่ทันสมัย และเป็นปัจจุบัน ส่วนที่ 5 ปัญหา และข้อเสนอแนะของผู้รับบริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรค และฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก ประจาปี 2564 5.1 ปัญหาในการให้บริการ ................................................................................................…………………………................... ................... ................................................................................................…………………………..... ................................. ................................................................................................…………………………................... ................... 5.2 ข้อเสนอแนะในการให้บริการ ................................................................................................…………………………................... ............... ................................................................................................…………………………......... ............................. ................................................................................................…………………………................... ................... ***********ขอขอบพระคุณในความอนุเคราะห์ตอบแบบสอบถาม***********
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy