การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับผู้บริหาร)

64 2) การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟู สมรรถภาพกลุ่มแม่และเด็ก ประจาปี 2564 ข้อ การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ รู้ ไม่รู้ 1 ท่านรับรู้ว่าทางเทศบาลนครปากเกร็ดมีการให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริม สุขภาพป้องกันโรคฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก (โครงการใกล้บ้าน ใกล้ใจ สานสายใยแม่ลูก) ในเขตเทศบาลนครปากเกร็ด 2 ท่านรับรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของโครงการฯ คือหญิงตั้งครรภ์ หญิงหลังคลอด และทารกแรกเกิด ในพื้นที่เทศบาลนครปากเกร็ด 3 ท่านรับรู้ว่าโครงการฯ มีการตรวจเยี่ยม เฝ้าระวังมารดาขณะตั้งครรภ์ลดภาวะแทรกซ้อน การคลอดก่อนกาหนด และนาหนักทารกแรกคลอดน้อยกว่าเกณฑ์มาตรฐาน 4 ท่านรับรู้ว่าโครงการฯ มีการตรวจเยี่ยมมารดาหลังคลอดและทารกแรกเกิด ให้มารดา สามารถเลี้ยงดูทารกได้อย่างถูกต้อง เหมาะสมมีความรู้และความเข้าใจและทัศนคติที่ดี ในการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ 5 ท่านรับรู้ว่าการตรวจเยี่ยมของโครงการฯ ทาโดยพยาบาลวิชาชีพ โดยมีการ ประสานงาน มารดาตั้งครรภ์/มารดาหลังคลอด เพื่อนัดหมายวัน เวลาที่สะดวกให้เข้า ตรวจเยี่ยม ส่วนที่ 4 ความพึงพอใจของผู้รับบริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟู สมรรถภาพกลุ่มแม่และเด็ก ประจาปี 2564 คาชี้แจง กรุณาทาเครื่องหมาย  ลงในช่องระดับความพึงพอใจที่ตรงกับความรู้สึกของท่านมากที่สุด และโปรดตอบทุกข้อ ข้อที่ คาถาม ความพึงพอใจ มากที่สุด (5) มาก (4) ปานกลาง (3) น้อย (2) น้อยที่สุด (1) ด้านขั้นตอนการให้บริการ 1 มีการจัดทาแผนการดาเนินการให้บริการอย่างเป็นระบบ ชัดเจน และเหมาะสม 2 มีการประสานงานกับมารดาตั้งครรภ์/มารดาหลังคลอด เพื่อนัดหมายวัน เวลา ที่สะดวกในการเข้าเยี่ยมทุกครั้ง 3 ระยะเวลาที่รับบริการตั้งแต่เริ่มต้นจนแล้วเสร็จ มีความเหมาะสม 4 มีการให้บริการตามวันนัด 5 มีขั้นตอนการติดตามประเมินผลอย่างสม่าเสมอ ด้านช่องทางการให้บริการ 6 การเข้าไปตรวจเยี่ยมทาให้เกิดความสะดวก ไม่ยุ่งยาก 7 การเข้าไปตรวจเยี่ยมสามารถดาเนินการได้เหมาะสม ตามระยะเวลา