การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับผู้บริหาร)

22 พบว่า ผู้ปกครองมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุดทุกประเด็น โดยประเด็น ที่มีความพึงพอใจสูงสุด คือ ครูแต่งกายสุภาพ เรียบร้อย รองลงมาคือ ครูมีความสามารถในการสอนและถ่ายทอดความรู้ให้แก่ นักเรียน และครูจัดการเรียนการสอนตามวิชาที่ได้รับมอบหมายเต็มเวลาและความสามารถ 6.4 ด้ำนสิ่งอำนวยควำมสะดวก อำคำรสถำนที่ และสภำพแวดล้อม ผู้ปกครองนักเรียนมีความพึงพอใจต่อผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษาของโรงเรียน ในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านสิ่งอานวยความสะดวก อาคารสถานที่ และสภาพแวดล้อม ในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด เมื่อพิจารณาในรายข้อพบว่า ผู้ปกครองมีความพึงพอใจในระดับมาก ที่สุดทุกประเด็น โดยประเด็นที่มีความพึงพอใจสูงสุด คือ โรงเรียนมีอาคารเรียนที่มั่นคง สะอาด และปลอดภัย รองลงมาคือ โรงเรียนมีสภาพแวดล้อมที่ร่มรื่น และโรงเรียนมีห้องเรียนที่สะอาด มีคุณภาพเหมาะสมกับการเรียน โรงเรียนมีห้องปฏิบัติการต่างๆ ที่มีคุณภาพ เหมาะสมกับการเรียน และโรงเรียนมีสิ่งอานวยความสะดวกที่เพียงพออยู่ในสภาพใช้การได้ดี 7. ควำมพึงพอใจของผู้รับบริกำร โครงกำรจัดบริกำรสร้ำงเสริมสุขภำพป้องกันโรค และฟื้นฟูสมรรถภำพ กลุ่มแม่และเด็กประจำปี 2564 ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการมีความพึงพอใจต่อการให้บริการโครงการจัดบริการ สร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก อยู่ในช่วงร้อยละ 90.80 – 97.60 มีค่าคะแนน 5 คะแนน และผ่านเกณฑ์การประเมินของกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นทุกด้าน โดยผู้รับบริการมีความพึงพอใจ ในภาพรวม มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 94.45 เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ผู้รับบริการมีความพึงพอใจสูงสุด ในด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 97.60 รองลงมาคือ ด้านช่องทางการให้บริการ มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 95.80 ด้านขั้นตอนการให้บริการ มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 93.60 และด้านสิ่งอานวยความสะดวก มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 90.80 (ตารางที่ 9) ตำรำงที่ 9 สรุประดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริม สุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก ทั้งภาพรวมและรายด้าน (n = 80) ด้ำน X S.D. ค่ำเฉลี่ยร้อยละ คะแนน 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ 4.68 .469 93.60 5 2. ด้านช่องทางการให้บริการ 4.79 .412 95.80 5 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ 4.88 .336 97.60 5 4. ด้านสิ่งอานวยความสะดวก 4.54 .555 90.80 5 ภำพรวมควำมพึงพอใจ 4.72 .443 94.45 5

RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy