การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

336 สาธารณสุข อย่างไรก็ตามโรงเรียนบางแห่งยังมีปัญหาเกี่ยวกับสภาพและความสะอาดของห้องน้ํา ซึ่งผู้วิจัยมีข้อเสนอให้โรงเรียนสํารวจสภาพของสิ่งอํานวยความสะดวก อาคารสถานที่ และสภาพแวดล้อม ต่างๆ และวางแผนการปรับปรุงในระยะยาวร่วมกับเทศบาลนครปากเกร็ด โดยเสนอของบประมาณ ในการดําเนินงานอย่างต่อเนื่อง การจัดหาสิ่งอํานวยความสะดวกสําหรับการเรียนการสอนที่ทันสมัย การรักษาความปลอดภัยภายในโรงเรียน การดูแลระบบการจราจรในบริเวณใกล้เคียง รวมทั้ง การจัดการต่างๆ ให้สอดคล้องกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 เพื่อป้องกันการติดเชื้อภายในโรงเรียนที่มีนักเรียน พนักงานครู และผู้เกี่ยวข้องจํานวนมากด้วย 7) ผลการวิจัย พบว่าผู้ปกครองส่วนหนึ่งมีความคาดหวังในการพัฒนาการจัดการเรียน การสอนของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด โดยต้องการให้โรงเรียนขยายการเปิดสอน ในระดับมัธยมศึกษา เนื่องจากเห็นว่าโรงเรียนมีคุณภาพดีและมีศักยภาพในการเปิดสอนระดับ มัธยมศึกษาได้ ผู้วิจัยมีข้อเสนอว่า การเปิดสอนในระดับมัธยมศึกษาจําเป็นต้องพิจารณาปัจจัย ที่เกี่ยวข้องหลายด้าน อาทิ ความจําเป็นและความพร้อมของโรงเรียนแต่ละแห่งในระยะยาว จํานวนและคุณภาพของบุคลากร งบประมาณการดําเนินงาน สิ่งอํานวยความสะดวก อาคารสถานที่ จํานวนและความพร้อมของโรงเรียนแห่งอื่นในพื้นที่ รวมทั้งการพิจารณาถึงสถานการณ์สังคมผู้สูงอายุ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างประชากรในปัจจุบันและอนาคต รูปแบบการศึกษาในสังคมที่เปลี่ยนแปลง ไปด้วย ซึ่งหากมีความจําเป็นและความพร้อม เทศบาลนครปากเกร็ดอาจสนับสนุนให้โรงเรียนบางแห่ง ขยายการเปิดสอนในระดับมัธยมศึกษาตอนต้น ซึ่งจําเป็นต้องใช้ระยะเวลาในการศึกษา เตรียมความพร้อม และงบประมาณจํานวนมาก อย่างไรก็ตามหากยังไม่มีความจําเป็นมากนัก โรงเรียนควรมุ่งเน้นการพัฒนา จุดแข็งตามศักยภาพและความพร้อมของโรงเรียนในปัจจุบัน พัฒนาการเรียนการสอนให้มีคุณภาพ และประสิทธิภาพ จะเป็นแนวทางที่เหมาะสมมากกว่า 3. ความพึงพอใจของผู้รับบริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุกด้านทันตสาธารณสุข ในชุมชนของเทศบาลนครปากเกร็ด ผู้วิจัยมีข้อเสนอแนะต่อโครงการสาธารณสุขเชิงรุกด้านทันตสาธารณสุขในชุมชนของ เทศบาลนครปากเกร็ด ดังนี้ 1) ผลการวิจัย พบว่าผู้รับบริการมีความพึงพอใจขั้นตอนการให้บริการ เพราะโครงการ สาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน มีการประชาสัมพันธ์โดยตรงผ่านประธานชุมชน หรืออาสาสมัครสาธารณสุขประจําหมู่บ้าน (อสม.) ทําให้ประชาชนจํานวนมากรับรู้เกี่ยวกับการจัด กิจกรรม รวมทั้งการให้บริการเป็นระบบขั้นตอนที่ชัดเจน ไม่ยุ่งยาก มีการให้ความรู้เกี่ยวกับการดูแล ช่องปากและฟัน การตรวจคัดกรองเบื้องต้น และให้ใบนัดเพื่อไปรับบริการที่ศูนย์บริการสาธารณสุข ต่อไป ซึ่งเป็นไปตามขอบเขตของงานทันตสาธารณสุขในชุมชน อย่างไรก็ตามผู้รับบริการส่วนหนึ่ง มีข้อเสนอแนะให้พัฒนาโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชนนี้ เป็นงานทันตกรรม เคลื่อนที่ในชุมชน เพื่อให้บริการอย่างครอบคลุม คือมีการให้ความรู้ ตรวจคัดกรอง และให้บริการ