การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

310 (ค่าเฉลี่ย 4.67) มีความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านช่องทางการจัดกิจกรรมสูงกว่าผู้ปกครองนักเรียนที่มีอาชีพรับจ้าง/แรงงาน (ค่าเฉลี่ย 4.51) รายได้ พบว่า ผู้ปกครองนักเรียนที่มีรายได้ต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการจัด การศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านได้แก่ ด้านช่องทางการจัดการศึกษา และด้านบทบาทครูผู้สอนไม่แตกต่างกัน ซึ่งไม่เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ ส่วนในภาพรวม ด้านขั้นตอนการจัดการศึกษา และด้านสิ่งอํานวยความสะดวก อาคารสถานที่และสภาพแวดล้อม พบว่าผู้ปกครองนักเรียนที่มีรายได้ต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียน ในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ดแตกต่างกัน อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติ ที่ระดับ .05 ซึ่งเป็นไปตาม สมมติฐานที่ตั้งไว้ เมื่อทดสอบความแตกต่าง โดยวิธีการของ LSD พบว่า ด้านขั้นตอนการจัดการศึกษา พบความแตกต่างจํานวน 4 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครอง นักเรียนที่มีรายได้ต่ํากว่า 5,000 (ค่าเฉลี่ย 4.75) มีความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียน ในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านขั้นตอนการจัดการศึกษา สูงกว่าผู้ปกครองนักเรียนที่ไม่มีรายได้ (ค่าเฉลี่ย 4.53) รายได้ 30,001 บาทขึ้นไป (ค่าเฉลี่ย 4.47) และรายได้ 5,000 – 15,000 บาท (ค่าเฉลี่ย 4.49) และผู้ปกครองนักเรียนที่มีรายได้ 15,001 – 30,000 บาท (4.65) มีความพึงพอใจ ต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านขั้นตอนการจัดการศึกษา สูงกว่า ผู้ปกครองนักเรียนที่มีรายได้ 30,001 บาทขึ้นไป (ค่าเฉลี่ย 4.49) ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก อาคารสถานที่และสิ่งแวดล้อม พบความแตกต่าง จํานวน 2 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครองนักเรียนที่มีรายได้ต่ํากว่า 5,000 (ค่าเฉลี่ย 4.66) มีความพึงพอใจ ต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก อาคารสถานที่และสิ่งแวดล้อม สูงกว่าผู้ปกครองนักเรียนที่ไม่มีรายได้ (ค่าเฉลี่ย 4.47) และมีรายได้ 30,001 บาทขึ้นไป (ค่าเฉลี่ย 4.46) ด้านภาพรวม พบความแตกต่างจํานวน 3 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครองนักเรียนที่มีรายได้ ต่ํากว่า 5,000 (ค่าเฉลี่ย 4.73) มีความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาล นครปากเกร็ด ด้านภาพรวมสูงกว่าผู้ปกครองนักเรียนที่ไม่มีรายได้ (ค่าเฉลี่ย 4.53) รายได้ 5,000 – 15,000 บาท (ค่าเฉลี่ย 4.59) และรายได้ 30,001 บาทขึ้นไป (ค่าเฉลี่ย 4.52) ที่พักอาศัย พบว่า ผู้ปกครองนักเรียนที่มีตําบลที่พักอาศัยต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อ การจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ดด้านขั้นตอนการจัดการศึกษา ไม่แตกต่างกัน ซึ่งไม่เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ ส่วนในภาพรวม ด้านช่องการจัดการศึกษา ด้านบทบาทครูผู้สอน และด้านสิ่งอํานวยความสะดวก อาคารสถานที่และสภาพแวดล้อม พบว่าผู้ปกครองนักเรียนที่มีตําบล ที่พักอาศัยต่างกัน มีระดับความพึงพอใจแตกต่างกันอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ .01 ซึ่งเป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ และเมื่อทดสอบความแตกต่าง โดยวิธีการของ LSD พบว่า