การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

305 ได้รับข่าวสารจากผู้บริหารโรงเรียน/ครู คิดเป็นร้อยละ 87.60 รองลงมาคือ ได้รับข่าวสารจากเพื่อน คิดเป็นร้อยละ 16.80 และจากครอบครัว/ญาติ คิดเป็นร้อยละ 12.10 3.1.2 สื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ ผลการศึกษาพบว่า ผู้ปกครองเคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการจัดการศึกษาของ โรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ดจากสื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ คิดเป็นร้อยละ 86.00 และไม่เคย ได้รับข่าวสารจากสื่อ คิดเป็นร้อยละ 14.00 สําหรับผู้ปกครองนักเรียนที่ได้รับข่าวสารจากสื่อมวลชน/ สื่อเฉพาะกิจ ส่วนใหญ่ได้รับข่าวสารจากวารสาร/แผ่นพับของโรงเรียน คิดเป็นร้อยละ 49.70 รองลงมา คือ facebook ของโรงเรียน คิดเป็นร้อยละ 31.70 และจากเว็บไซต์ของโรงเรียน คิดเป็นร้อยละ 29.20 3.2 การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ผลการศึกษาพบว่า ในภาพรวมผู้ปกครองนักเรียนของโรงเรียนสังกัดเทศบาลนคร ปากเกร็ด มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 10.52 มีคะแนนต่ําสุดเท่ากับ 0 คะแนน สูงสุดเท่ากับ 11 คะแนน และพบว่าผู้ปกครอง มีระดับการรับรู้อยู่ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 95.40 และอยู่ในระดับปานกลาง คิดเป็นร้อยละ 4.30 และอยู่ในระดับน้อย คิดเป็นร้อยละ 0.30 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ผู้ปกครองนักเรียนของโรงเรียนสังกัดเทศบาล นครปากเกร็ด มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการจัดการศึกษา ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.96 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ผู้ปกครองมีการรับรู้เกี่ยวกับการจัดการศึกษา อยู่ในระดับมากทุกข้อ โดยผู้ปกครองรับรู้ว่าโรงเรียนจัดการศึกษาโดยยึดหลักการพัฒนาผู้เรียนอย่าง ครบถ้วนสมบูรณ์ ทั้งร่างกาย จิตใจ สติปัญญา ความรู้ และคุณธรรม และโรงเรียนจัดการศึกษาให้ผู้เรียน สามารถอยู่ร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีความสุขมากที่สุด มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.99 เท่ากัน รองลงมาคือรับรู้ โรงเรียนจัดการศึกษาให้ผู้เรียนมีความใฝ่รู้ มีทักษะในการแสวงหาความรู้ที่เพียงพอต่อการดํารงชีวิต ได้อย่างเหมาะสม มีค่าเฉลี่ย 0.98 และโรงเรียนปลูกฝังให้ผู้เรียนมีความรักและภาคภูมิใจในท้องถิ่น และประเทศชาติ มีค่าเฉลี่ย 0.97 ส่วนที่ 4 ความพึงพอใจของผู้ปกครองนักเรียนที่มีต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัด เทศบาลนครปากเกร็ด ผลการศึกษาพบว่า ผู้ปกครองมีความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัด เทศบาลนครปากเกร็ด อยู่ในช่วงร้อยละ 91.20-92.80 มีค่าเฉลี่ยคะแนน 5 คะแนน และผ่านเกณฑ์ การประเมินของกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นทุกด้าน โดยผู้ปกครองนักเรียนมีความพึงพอใจ