การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

296 2.1.1 โครงการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับกลุ่มสตรี ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่ ไม่เคยเข้าร่วมฝึกอบรมและ ส่งเสริมอาชีพสําหรับกลุ่มสตรี คิดเป็นร้อยละ 56.40 รองลงมาคือเข้าร่วม 1 - 4 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ 37.20 และเข้าร่วม 5 ครั้งขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ 6.40 2.1.2 โครงการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับผู้สูงอายุ ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่ ไม่เคยเข้าร่วมฝึกอบรมและ ส่งเสริมอาชีพสําหรับผู้สูงอายุ คิดเป็นร้อยละ 65.60 รองลงมาคือเข้าร่วมบริการ 1 - 4 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ 29.20 และผู้รับบริการเข้าร่วมบริการ 5 ครั้งขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ 5.20 2.1.3 โครงการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชน ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มาเข้ารับบริการฝึกอบรมและ ส่งเสริมอาชีพ สําหรับประชาชน จํานวน 1 - 4 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ 58.00 รองลงมาคือ เข้าร่วม 5 ครั้งขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ 25.60 และไม่เคยเข้าร่วม คิดเป็นร้อยละ 16.40 2.2 การมาเข้าร่วมบริการครั้งล่าสุด ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มาเข้าร่วมบริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพ ครั้งล่าสุด จํานวน 221 คน คิดเป็นร้อยละ 88.40 รองลงมาคือ ไม่ได้มาเข้าร่วมบริการ จํานวน 29 คน คิดเป็นร้อยละ 11.60 2.3 ระยะเวลาที่มาเข้าร่วมบริการ ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มาเข้าร่วมฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพ ครั้งล่าสุดใช้ระยะเวลา 5 - 8 ชั่วโมง/วัน คิดเป็นร้อยละ 75.20 รองลงมาคือ ระยะเวลา 1 - 4 ชั่วโมง/วัน คิดเป็นร้อยละ 6.80 และระยะเวลา 9 ชั่วโมงขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ 6.40 2.4 เหตุผลที่มาเข้าร่วมบริการครั้งล่าสุด ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการทั้งหมดมาเข้าร่วมฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพ สําหรับประชาชนครั้งล่าสุด ส่วนใหญ่ให้เหตุผลว่า เพื่อประกอบอาชีพ จํานวน 67 คน คิดเป็นร้อยละ 26.80 รองลงมาคือ หาความรู้เพิ่ม จํานวน 57 คน คิดเป็นร้อยละ 22.80 และสนใจหลักสูตร จํานวน 54 คน คิดเป็นร้อยละ 21.60