การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

239 ตารางที่ 128 (ต่อ) (n=335) สื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ จํานวน (คน) ร้อยละ ป้าย/บอร์ดประชาสัมพันธ์ของเทศบาล ไม่เคยได้รับข่าวสาร 296 88.40 เคยได้รับข่าวสาร 39 11.60 รวม 335 100.00 แผ่นพับประชาสัมพันธ์ของเทศบาล ไม่เคยได้รับข่าวสาร 321 95.80 เคยได้รับข่าวสาร 14 4.20 รวม 335 100.00 การประชาสัมพันธ์เสียงตามสายของเทศบาล ไม่เคยได้รับข่าวสาร 330 98.50 เคยได้รับข่าวสาร 5 1.50 รวม 335 100.00 Line ไม่เคยได้รับข่าวสาร 331 98.80 เคยได้รับข่าวสาร 4 1.20 รวม 335 100.00 face book สํานักทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลนครปากเกร็ด ไม่เคยได้รับข่าวสาร 300 89.60 เคยได้รับข่าวสาร 35 10.40 รวม 335 100.00 อื่นๆ ไม่เคยได้รับข่าวสาร 331 98.80 เคยได้รับข่าวสาร ( google, บอร์ดประชาสัมพันธ์ในโรงพยาบาล เพจ รพ.ชลประทาน เอกสารของโรงพยาบาล) 4 1.20 รวม 335 100.00 3.2 ระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการงานทะเบียนราษฎรและงานบัตร ประจําตัวประชาชนฯ ผลการศึกษาพบว่า ในภาพรวมผู้รับบริการงานทะเบียนราษฎรและ งานบัตรประจําตัวประชาชนฯ มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการงานทะเบียนราษฎร ทําบัตรประจําตัวประชาชน อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 5.09 มีคะแนนต่ําสุดเท่ากับ 0 คะแนน สูงสุดเท่ากับ 7 คะแนน โดยพบว่าผู้รับบริการมีระดับการรับรู้อยู่ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 71.30 อยู่ในระดับน้อย คิดเป็นร้อยละ 23.60 และอยู่ในระดับปานกลาง คิดเป็นร้อยละ 5.10 (ตารางที่ 129)