การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

214 ตารางที่ 109 (ต่อ) (n=191) ความพึงพอใจ ระดับการศึกษา จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ประถมศึกษา 69 4.65 .263 .642 589 มัธยมศึกษา 50 4.62 .258 ปวช./ปวส. 39 4.70 .290 ปริญญาตรีและสูงกว่า 33 4.63 .247 4. ด้านสิ่งอํานวยความ สะดวก ประถมศึกษา 69 4.60 .246 1.611 .188 มัธยมศึกษา 50 4.56 .278 ปวช./ปวส. 39 4.68 .307 ปริญญาตรีและสูงกว่า 33 4.60 .269 5. ภาพรวม ประถมศึกษา 69 4.60 .149 1.920 .128 มัธยมศึกษา 50 4.56 .169 ปวช./ปวส. 39 4.65 .214 ปริญญาตรีและสูงกว่า 33 4.58 .187 จากตารางที่ 109 ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าผู้รับบริการที่มีระดับการศึกษา ต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุกด้านทันตสาธารณสุข ในชุมชนในภาพรวม และรายด้านทุกด้าน ไม่แตกต่างกัน ซึ่งไม่เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ 1.4 ผู้รับบริการที่มีอาชีพต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการโครงการ สาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด แตกต่างกัน ตารางที่ 110 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการ ให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน จําแนกตามอาชีพ (n=191) ความพึงพอใจ อาชีพ จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 9 4.67 .346 .888 .505 ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 63 4.56 .274 พนักงานห้างร้าน/ บริษัทเอกชน 13 4.46 .340 รับจ้าง/แรงงาน/ เกษตรกร 42 4.60 .298 แม่บ้าน/พ่อบ้าน 50 4.53 .248 นักเรียน/นักศึกษา 7 4.46 .321 อื่นๆ (ข้าราชการบํานาญ) 7 4.49 .195