การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

204 คิดเป็นร้อยละ 88.50 อยู่ในระดับปานกลาง คิดเป็นร้อยละ 11.00 และอยู่ในระดับน้อย คิดเป็นร้อยละ 0.50 (ตารางที่ 99) ตารางที่ 99 จํานวนและร้อยละของผู้รับบริการต่อการให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามระดับการรับรู้ ข่าวสาร (n=191) ระดับการรับรู้ข่าวสาร จํานวน (คน) ร้อยละ น้อย (0 - 3 คะแนน) 1 .50 ปานกลาง (4 - 6 คะแนน) 21 11.00 มาก (7 - 9 คะแนน) 169 88.50 รวม 191 100.00 คะแนนต่ําสุด 3 คะแนน สูงสุด 9 คะแนน X = 8.30 S.D. = 1.377 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ผู้รับบริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุข ในชุมชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการ ให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน ในภาพรวม อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.92 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่าผู้รับบริการมีการรับรู้ว่า จะมีการแจ้งข่าวสาร การให้บริการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณในชุมชน ผ่านทางประธานชุมชน หรือ อสม.ประจํา ชุมชน มีค่าเฉลี่ยมากที่สุดคือ 0.98 รองลงมากคือ รับรู้ว่า โครงการสาธารณสุขเชิงรุกด้านทันตสาธารณ ในชุมชน เป็นการให้บริการในพื้นที่ชุมชนเพื่อให้ความรู้ด้านทันตสาธารณสุข และคัดกรองผู้มีปัญหา สุขภาพช่องปาก เท่านั้น และรับรู้ว่า เทศบาลนครปากเกร็ดจะจัดให้บริการคัดกรองทันตสาธารณสุข ให้กับประชาชน มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.96 เท่ากัน และรับรู้ว่า ในการมารับบริการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขจะต้องแสดงบัตรประจําตัวประชาชนมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.95 (ตารางที่ 100) ตารางที่ 100 จํานวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการโครงการ สาธารณสุขเชิงรุกด้านทันตสาธารณสุขในชุมชนของเทศบาลนครปากเกร็ด การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ โครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุข ในชุมชน รู้ ไม่รู้ X S.D. ระดับ การ รับรู้ 1. ท่านรับรู้ว่า โครงการสาธารณสุขเชิงรุกด้านทันตสาธารณ ในชุมชน เป็นการให้บริการในพื้นที่ชุมชนเพื่อให้ความรู้ ด้านทันตสาธารณสุข และคัดกรองผู้มีปัญหาสุขภาพช่อง ปาก เท่านั้น 183 (95.80) 8 (4.20) .96 .201 มาก