รายงานผลการติดตามและประเมินผล ในรอบปีงบประมาณ 2563

43 7.3 พัฒนาศักยภาพในการบริหารและการปฏิบัติการของบุคลากร เทศบาลได้ส่งเสริมให้มีการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่องครอบคลุมในกลุ่มเป้าหมายทุกระดับ ตั้งแต่ ผู้บริหาร สมาชิกสภาเทศบาล และพนักงานทุกประเภท ทุกระดับ ให้มีความรู้และความสามารถในการบริหารงานและ ปฏิบัติงานโดยจัดการฝึกอบรมสัมมนาและศึกษาดูงานที่เหมาะสมและเป็นประโยชน์ต่อบุคลากรในด้านต่าง ๆ อาทิเช่น การปลูกจิตสานึกที่ถูกต้องมีคุณธรรมจริยธรรม การพัฒนาบุคลิกภาพ โดยผ่านการอบรมพัฒนาประสิทธิภาพบุคลากร เทศบาล บุคลากรได้รับการพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานมากยิ่งขึ้น และสัมมนาเชิงวิชาการเกี่ยวกับ การจัดทาแผนพัฒนา การจัดทาโครงการและการติดตามประเมินผลเพื่อให้คณะกรรมการและบุคลากรได้รับความรู้ ที่เป็นประโยชน์ต่อการจัดทาแผนพัฒนา การจัดทาโครงการและการติดตามประเมินผล 7.4 พัฒนาระบบประชาสัมพันธ์และการบริการข้อมูลข่าวสาร เทศบาลนครปากเกร็ดได้พัฒนาระบบประชาสัมพันธ์และการบริการข้อมูลข่าวสาร โดยจัดทาสื่อ ประชาสัมพันธ์ประเภทต่าง ๆ และจัดหาเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ ประชาชนเข้าถึง บริการสาธารณะต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง มีระบบการตรวจสอบสภาพการจราจรผ่านมือถือ (Pakkret Live Traffic) ระบบการร้องเรียนร้องทุกข์สายด่วน 1132 ตลอด 24 ช.ม. ระบบข้อมูลข่าวสารผ่าน Mobile App และระบบ ทีวีออนไลน์ (TV Online) ได้มีการจัดตั้งศูนย์รับเรื่องร้องเรียน บริการข้อมูลข่าวสารและตรวจสอบข้อมูล การจัดบริการตามพระราชบัญญัติอานวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ เพื่ออานวย ความสะดวกให้กับประชาชนที่มาขอรับบริการ นอกจากนี้เทศบาลยังมีระบบเชื่อมโยงข้อมูลข่าวสารอย่างระบบเครือข่าย Wifi เพื่อให้บริการ สืบค้นข้อมูลข่าวสารการค้นคว้าความรู้ต่าง ๆ และให้บริการเผยแพร่องค์ความรู้ภูมิปัญญาท้องถิ่น การอนุรักษ์ ประเพณีวัฒนธรรมและโครงการพระราชดาริผ่านสื่อสารสนเทศอิเล็กทรอนิคส์ ( E-book) พัฒนาประสิทธิภาพ ของศูนย์ข้อมูลข่าวสารทางราชการของเทศบาลนครปากเกร็ด ให้มีข้อมูลหลากหลายเข้าถึงได้สะดวกรวดเร็ว ในเรื่องการจัดตั้งศูนย์เรียนรู้เทศบาลนครปากเกร็ด ดาเนินการพัฒนาศูนย์การเรียนรู้จานวน 3 ศูนย์ ได้แก่ โครงการเทศบาลนครปากเกร็ดมุ่งสู่เมืองคาร์บอนต่า โครงการพัฒนาประสิทธิภาพการดาเนินงานศูนย์รีไซเคิลขยะชุมชนพบสุข และ โครงการศูนย์เรียนรู้อนุรักษ์สวนทุเรียนนนท์ TV online Pakkret Smart Life