การสำรวจความพึงพอใจ (ฉบับผู้บริหาร) ประจำปี 2562
56 ข้อ การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ รู้ ไม่รู้ 6. ท่านรับรู้ว่าท่านต้องยื่นคําขอทําบัตรประจําตัวประชาชนภายในกําหนด 60 วัน นับแต่ วันที่ครบ 7 ปี บริบูรณ์ บัตรเดิมหมดอายุ บัตรเดิมชํารุด หรือถูกทําลาย บัตรสูญหาย เปลี่ยนชื่อตัว หรือชื่อสกุล/หรือเปลี่ยนชื่อตัวชื่อสกุล เปลี่ยนที่อยู่ใหม่ เพิ่มชื่อในทะเบียนบ้าน กรณีตกสํารวจ/แจ้งเกิดเกินกําหนด/พ้นสภาพ การได้รับการยกเว้น การได้รับสัญชาติไทยตามกฎหมาย 7. ท่านรับรู้ว่า ถ้าท่านไม่ทําบัตร ภายในกําหนดตามข้อ 6 ท่านต้องเสียค่าปรับ 8. ท่านรับรู้ว่า ท่านสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางเว็บไซต์ของเทศบาล และเบอร์ตรงของงานบัตรประจําตัวประชาชน (02-960-9704-14 ต่อ 113, 115, 116) 9. ท่านรับรู้ว่า ท่านสามารถติดตามข่าวสารการให้บริการทําบัตรประจําตัว ประชาชนได้ที่เฟซบุ๊กสํานักทะเบียนท้องถิ่น เทศบาลนครปากเกร็ด : www.facebook.com/smartpakkret ส่วนที่ 4 ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการทําบัตรประจําตัวประชาชนของเทศบาลนคร ปากเกร็ด คําชี้แจง กรุณาทําเครื่องหมาย ลงในช่องระดับความพึงพอใจที่ตรงกับความรู้สึกของท่านมาก ที่สุด และโปรดตอบทุกข้อ ข้อ คําถาม ระดับความพึงพอใจ มาก ที่สุด (5) มาก (4) ปาน กลาง (3) น้อย (2) น้อย ที่สุด (1) ด้านขั้นตอนการให้บริการ 1. การทําบัตรประจําตัวประชาชนมีกระบวนการ ขั้นตอนที่ชัดเจน 2. การทําบัตรประจําตัวประชาชนมีกระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการเข้าใจง่าย ไม่ยุ่งยาก
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy