การสำรวจความพึงพอใจ (ฉบับสมบูรณ์) ประจำปี 2562

314 ส่วนที่ 4 ความพึงพอใจของผู้รับบริการจดทะเบียนพาณิชย์ เทศบาลนครปากเกร็ด คําชี้แจง กรุณาทําเครื่องหมาย  ลงในช่องระดับความพึงพอใจที่ตรงกับความรู้สึกของท่านมาก ที่สุดและโปรดตอบทุกข้อ ข้อ คําถาม ระดับความพึงพอใจ มาก ที่สุด (5) มาก (4) ปาน กลาง (3) น้อย (2) น้อย ที่สุด (1) ด้านขั้นตอนการให้บริการ 1. ขั้นตอนการให้บริการเป็นระบบที่ชัดเจน 2. ขั้นตอนการให้บริการมีความเหมาะสมกับรูปแบบของ งาน(ไม่มาก/ไม่น้อยเกินไป) 3. ระยะเวลาที่รับบริการตั้งแต่เริ่มต้นจนแล้วเสร็จมี ความเหมาะสม (ใช้เวลาทั้งสิ้นไม่เกิน 60 นาที) 4. มีการให้บริการตามลําดับก่อน-หลัง ของผู้รับบริการ 5. แบบฟอร์มที่ให้ผู้รับบริการกรอกรายละเอียดยื่นแบบ แสดงรายการมีความชัดเจนและไม่ยุ่งยาก 6. เอกสาร หลักฐานที่ใช้ประกอบการจดทะเบียน พาณิชย์มีความเหมาะสม 7. เทศบาลสามารถให้บริการแบบเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว (One stop service) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้านช่องทางการให้บริการ 8. ช่องทางการให้บริการมีความสะดวก ไม่ยุ่งยาก 9. ช่องทางการให้บริการสามารถดําเนินการได้รวดเร็ว 10. ช่องทางการให้บริการเป็นระบบ 11. ช่องทางการให้บริการมีความเหมาะสม 12. ช่องทางการให้บริการมีความชัดเจน 13. ช่องทางการให้บริการตอบสนองความต้องการของ ผู้รับบริการได้อย่างครบถ้วน