การสำรวจความพึงพอใจ (ฉบับสมบูรณ์) ประจำปี 2562

250 ส่วนที่ 3 การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการฝึกอบรม และส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด 3.1 สื่อในการได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการฝึกอบรม และส่งเสริมอาชีพ สําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด 3.1.1 สื่อบุคคล ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด เคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพ สําหรับประชาชน จากสื่อบุคคล คิดเป็นร้อยละ 92.40 และไม่เคยได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล คิดเป็นร้อยละ 7.60 สําหรับผู้รับบริการที่ได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล ส่วนใหญ่ได้รับข่าวสารจาก ประธานชุมชน/กรรมการชุมชน คิดเป็นร้อยละ 37.90 รองลงมาคือ ได้รับข่าวสารจากเพื่อน คิดเป็นร้อยละ 36.40 และได้รับข่าวสารจากเจ้าหน้าที่ของเทศบาลนครปากเกร็ด คิดเป็นร้อยละ 30.30 3.1.2 สื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการเคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ ฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด จากสื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ คิดเป็นร้อยละ 86.40 และไม่เคยได้รับข่าวสารจากสื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ คิดเป็นร้อยละ 13.60 สําหรับผู้รับบริการที่ได้รับข่าวสารจากสื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ โดยส่วนใหญ่ได้รับข่าวสารจากแผ่นพับ คิดเป็นร้อยละ 63.60 รองลงมาคือ ได้รับข่าวสารจากป้าย/บอร์ดประชาสัมพันธ์ของเทศบาล คิดเป็นร้อยละ 16.70 และจากเว็บไซต์ของเทศบาล คิดเป็นร้อยละ 10.60 3.2 ระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพ สําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด ผลการศึกษาพบว่า ในภาพรวมการให้บริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพ สําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการฝึกอบรมและ ส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชน อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 12.52 มีคะแนนต่ําสุดเท่ากับ 0 คะแนน สูงสุดเท่ากับ 17 คะแนน โดยพบว่าผู้รับบริการมีระดับการรับรู้อยู่ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 68.20 รองลงมาอยู่ในระดับปานกลาง คิดเป็นร้อยละ 18.20 และอยู่ในระดับน้อย คิดเป็นร้อยละ 13.60