การสำรวจความพึงพอใจ (ฉบับสมบูรณ์) ประจำปี 2562

214 ตารางที่ 146 จํานวนและร้อยละของผู้รับบริการต่อการให้บริการทําบัตรประจําตัวประชาชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามการรับรู้ข่าวสารจากสื่อบุคคล (n=379) สื่อบุคคล จํานวน (คน) ร้อยละ ไม่เคยได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล 108 28.50 เคยได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล 271 71.50 รวม 379 100.00 เจ้าหน้าที่ของเทศบาล ไม่เคยได้รับข่าวสาร 279 73.60 เคยได้รับข่าวสาร 100 26.40 รวม 379 100.00 เพื่อน ไม่เคยได้รับข่าวสาร 293 77.30 เคยได้รับข่าวสาร 86 22.70 รวม 379 100.00 ครอบครัว/ญาติ ไม่เคยได้รับข่าวสาร 192 50.70 เคยได้รับข่าวสาร 187 49.30 รวม 379 100.00 อื่นๆ ไม่เคยได้รับข่าวสาร 374 98.70 เคยได้รับข่าวสาร (จดหมาย, นายจ้าง, โรงเรียน) 5 1.30 รวม 379 100.00 3.1.2 สื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการเคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการทําบัตร ประจําตัวประชาชนจากสื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ คิดเป็นร้อยละ 25.60 และไม่เคยได้รับข่าวสาร จากสื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ คิดเป็นร้อยละ 74.40 สําหรับผู้รับบริการที่ได้รับข่าวสารจากสื่อมวลชน/ สื่อเฉพาะกิจ ส่วนใหญ่ได้รับข่าวสารจากป้าย/บอร์ดประชาสัมพันธ์ของเทศบาล คิดเป็นร้อยละ 11.60 รองลงมาคือ ได้รับข่าวสารจากเว็บไซต์ของเทศบาล คิดเป็นร้อยละ 10.30 และโทรมาสอบถาม คิดเป็นร้อยละ 3.70 (ตารางที่ 147)