การสำรวจความพึงพอใจ (ฉบับสมบูรณ์) ประจำปี 2562

177 ส่วนที่ 3 การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการขออนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลงหรือรื้อถอนอาคาร ของเทศบาลนครปากเกร็ด 3.1 สื่อในการได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการขออนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลงหรือรื้อ ถอนอาคารของเทศบาลนครปากเกร็ด 3.1.1 สื่อบุคคล ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการขออนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลงหรือรื้อถอน อาคารของเทศบาลนครปากเกร็ด เคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการขออนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลงหรือรื้อถอนอาคาร จากสื่อบุคคล คิดเป็นร้อยละ 87.60 และไม่เคยได้รับข่าวสารจากสื่อ บุคคล คิดเป็นร้อยละ 12.40 สําหรับผู้รับบริการที่ได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล ส่วนใหญ่ได้รับข่าวสาร จากเจ้าหน้าที่ของเทศบาลนครปากเกร็ด คิดเป็นร้อยละ 77.60 รองลงมาคือ ได้รับข่าวสารจากเพื่อน คิดเป็นร้อยละ 20.40 และได้รับข่าวสารจากครอบครัว/ญาติ คิดเป็นร้อยละ 17.90 (ตารางที่ 115) ตารางที่ 115 จํานวนและร้อยละของผู้รับบริการต่อการให้บริการขออนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลง หรือรื้อถอนอาคารของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามการรับรู้ข่าวสาร จากสื่อบุคคล (n=201) สื่อบุคคล จํานวน (คน) ร้อยละ ไม่เคยได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล 25 12.40 เคยได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล 176 87.60 รวม 201 100.00 เจ้าหน้าที่ของเทศบาลนครปากเกร็ด ไม่เคยได้รับข่าวสาร 45 22.40 เคยได้รับข่าวสาร 156 77.60 รวม 201 100.00 เพื่อน ไม่เคยได้รับข่าวสาร 160 20.40 เคยได้รับข่าวสาร 41 79.60 รวม 201 100.00 ครอบครัว/ญาติ ไม่เคยได้รับข่าวสาร 165 82.10 เคยได้รับข่าวสาร 36 17.90 รวม 201 100.00