การสำรวจความพึงพอใจ (ฉบับสมบูรณ์) ประจำปี 2562

119 จากตารางที่ 64 ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าผู้รับบริการที่มีระดับการศึกษาต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ในภาพรวม และรายด้านทุกด้าน ไม่แตกต่างกัน ซึ่งไม่เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ 1.4 ผู้รับบริการที่มีอาชีพต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการโครงการสาธารณสุข เชิงรุกของเทศบาลนครปากเกร็ด แตกต่างกัน ตารางที่ 65 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการ โครงการสาธารณสุขเชิงรุกจําแนกตามอาชีพ (n=327) ความพึงพอใจ อาชีพ จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 30 4.58 .212 .675 .670 ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 94 4.59 .236 พนักงานห้างร้าน/ บริษัทเอกชน 39 4.56 .291 รับจ้าง/แรงงาน 71 4.57 .256 เกษตรกร 6 4.57 .234 แม่บ้าน/พ่อบ้าน 80 4.62 .254 อื่นๆ (ข้าราชการบํานาญ) 7 4.46 .276 2. ด้านช่องทางการให้บริการ รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 30 4.55 .520 .569 .755 ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 94 4.54 .408 พนักงานห้างร้าน/ บริษัทเอกชน 39 4.54 .502 รับจ้าง/แรงงาน 71 4.56 .929 เกษตรกร 6 4.60 .310 แม่บ้าน/พ่อบ้าน 80 4.58 .274 อื่นๆ (ข้าราชการบํานาญ) 7 4.40 .365 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 30 4.66 .262 .459 .838 ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 94 4.60 .310 พนักงานห้างร้าน/ บริษัทเอกชน 39 4.59 .289 รับจ้าง/แรงงาน 71 4.60 .270 เกษตรกร 6 4.62 .309 แม่บ้าน/พ่อบ้าน 80 4.56 .247 อื่นๆ (ข้าราชการ บํานาญ) 7 4.55 .225