การสำรวจความพึงพอใจ (ฉบับสมบูรณ์) ประจำปี 2562

81 ตารางที่ 32 การเปรียบเทียบความแตกต่างเป็นรายคู่ของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อ การให้บริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามระดับการศึกษา (n=66) ระดับการศึกษา ค่าเฉลี่ย S.D. ระดับการศึกษา (1) (2) (3) ภาพรวม (1) ประถมศึกษา/มัธยมศึกษา 4.91 .158 - * (2) ปวช./ปวส. 4.88 .177 - (3) ปริญญาตรีและสูงกว่า 4.56 .458 - จากตารางที่ 32 เปรียบเทียบความแตกต่างของความพึงพอใจของผู้รับบริการ ต่อการให้บริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด เป็นรายคู่ โดยวิธีการ Scheffe' จําแนกตามระดับการศึกษา พบว่าผู้รับบริการที่มีระดับการศึกษาประถมศึกษา/ มัธยมศึกษา (ค่าเฉลี่ย 4.91) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับ ประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด สูงกว่าผู้รับบริการที่มีระดับการศึกษาปริญญาตรีและสูงกว่า (ค่าเฉลี่ย 4.56) 1.4 ผู้รับบริการที่มีอาชีพต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการฝึกอบรมและ ส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด แตกต่างกัน ตารางที่ 33 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการ ฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามอาชีพ (n=66) ความพึงพอใจ อาชีพ จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ รับราชการ/ รัฐวิสาหกิจ 3 4.44 .419 2.199 .056 ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 6 4.78 .390 พนักงานห้างร้าน/ บริษัทเอกชน 3 4.56 .509 รับจ้าง/แรงงาน 14 4.08 .947 แม่บ้าน/พ่อบ้าน 24 4.63 .431 นักเรียน/นักศึกษา 2 5.00 .000 อื่น ๆ (ข้าราชการ บํานาญ, ว่างงาน) 14 4.75 .452