การสำรวจความพึงพอใจ (ฉบับสมบูรณ์) ประจำปี 2562

70 ตารางที่ 21 (ต่อ) (n=66) การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการฝึกอบรมและส่งเสริม อาชีพสําหรับประชาชน รู้ ไม่รู้ X S.D. ระดับ การรับรู้ 10. ท่านรับรู้ว่ามีการเปิดรับสมัครเข้าร่วมโครงการฝึกอบรม และส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชนล่วงหน้าก่อนวัน ฝึกอบรมมากกว่า 1 สัปดาห์ 47 (71.20) 19 (28.80) .71 .456 มาก 11. ท่านรับรู้ว่าในการอบรมแต่ละครั้ง ท่านสามารถสมัครเข้า รับการฝึกอบรมได้เพียงหลักสูตรเดียว 50 (75.80) 6 (24.20) .76 .432 มาก 12. ท่านรับรู้ถึงขั้นตอนในการเข้ารับการฝึกอบรมและส่งเสริม อาชีพสําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด 52 (78.80) 14 (21.20) .79 .412 มาก 13. ท่านรับรู้ว่าเทศบาลนครปากเกร็ดจัดให้มีโครงการการ ฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชน ที่ศูนย์ฝึก อาชีพสํานักงานเทศบาลนครปากเกร็ด และจําหน่ายผลิตภัณฑ์ ชุมชน สํานักงานเทศบาลนครปากเกร็ด 51 (77.30) 15 (22.70) .77 .422 มาก 14. ท่านรับรู้ว่าโครงการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับ ประชาชนได้เชิญวิทยากรจากศูนย์ OTOP ในชุมชน วิทยากรจากศูนย์ฝึกสังกัดหน่วยงานภายนอก และปราชญ์ ชุมชนมาเป็นผู้บรรยายและดําเนินกิจกรรม 55 (83.30) 11 (16.70) .83 .376 มาก 15. ท่านรับรู้ว่ามีเอกสารประกอบการฝึกอบรมให้ผู้เข้ารับการ ฝึกอบรมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย 60 (90.90) 6 (9.10) .91 .290 มาก 16. ท่านรับรู้ว่าระหว่างการฝึกอบรมมีอาหารกลางวัน 1 มื้อ และอาหารว่าง 1 มื้อ ให้รับประทานโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย 61 (92.40) 5 (7.60) .92 .297 มาก 17. ท่านรับรู้ว่ามีแบบสอบถามก่อนและหลังการฝึกอบรม 63 (95.50) 3 (4.50) .95 .210 มาก รวม 0.74 .294 มาก ส่วนที่ 4 ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด ในส่วนนี้เป็นการแสดงข้อมูลระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการฝึกอบรม และส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด ใน 4 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านขั้นตอน การให้บริการ 2) ด้านช่องทางการให้บริการ 3) ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ และ 4) ด้านสิ่งอํานวย ความสะดวก โดยปรากฏผลการศึกษาดังนี้