รายงานการวิจัย ปี 2561

265 ห่างเกินไป และยังมีปัญหาในเรื่องคุณภาพของกล้องไม่ดี ทําให้ภาพไม่คมชัด ตําแหน่งของกล้องบาง จุดมีต้นไม้บัง ทําให้ไม่เห็นภาพตามที่ต้องการ และประชาชนไม่รู้ว่ากล้องเป็นของเทศบาลและยังไม่รู้ ตําแหน่งที่ติดกล้อง “กล้องมันยังไม่ทั่วถึงและมันหมุนไม่ได้ จึงเห็นเพียงแค่บางจุด และยังมีบางจุดที่เป็น จุดบอด” “จํานวนกล้องมีน้อย ระยะห่างที่ติดก็ห่างกันเกินไป มีกล้องของหลายหน่วยงานด้วย ทําให้เทศบาลต้องติดกล้องห่างกัน” “คุณภาพของกล้องมันยังไม่ดีพอ ภาพมันยังไม่ชัด บางจุดก็มีต้นไม้บัง บางครั้งมันก็ ทําให้เห็นเหตุการณ์ได้ไม่ชัดเจน” “จํานวนกล้องยังมีไม่ครอบคลุม บางจุดยังไม่มีการติดเลย มันเลยมีจุดบอดอยู่หลายๆ จุด ทําให้ไม่ได้ภาพที่ชัดเจน มีแต่ภาพมุมไกลๆ” “กล้องยังไม่ดีพอ ซูมไม่ได้ ซูมแล้วภาพแตก” “ตอนที่มาใช้บริการ ไม่ได้ภาพไปหรอก เค้ามีการรีเซ็ทกล้องบางตัวจึงทําให้เห็นเพียง กล้องเดียว” “พี่ไม่รู้จริงๆ ว่ากล้องที่ติดตรงถนนเป็นของเทศบาล คิดมาตลอดว่ากล้องเป็นของ ตํารวจ นี่ก็ไปขอดูที่สถานีตํารวจ แล้วเขาก็บอกว่า ปัญหาคือพี่ว่าประชาชนหลายคน ยังไม่ค่อยรับรู้” 7.7 ข้อเสนอแนะ ในส่วนของข้อเสนอแนะ ผู้รับบริการส่วนใหญ่ต้องการให้มีการเพิ่มคุณภาพของกล้อง โดยเฉพาะในเรื่องของความคมชัด และแนะนําว่าควรมีกล้องที่มีความละเอียดจนสามารถเห็นทะเบียน ในเวลากลางคืนได้ มีการติดตั้งกล้องเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะในบริเวณที่สามารถเกิดเหตุได้ง่าย ตามจุด กลับรถ ใต้สะพานหรือที่เปลี่ยว “อยากให้เพิ่มความคมชัดของกล้องหน่อย แต่พี่เข้าใจในเรื่องงบประมาณว่าเป็นไป ได้ยาก แต่ถ้าพอทําได้ก็อยากให้ทํา”