รายงานการวิจัย ปี 2561

255 ตารางที่ 166 (ต่อ) (n=132) ความพึงพอใจ ตําบลที่พักอาศัย จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 2. ด้านช่องทางการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 52 4.48 .700 .985 .430 ต.บางพูด 36 4.72 .666 ต.บ้านใหม่ 10 4.80 .422 ต.บางตลาด 13 4.69 .630 ต.คลองเกลือ 7 4.71 .488 อื่นๆ 14 4.64 .497 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ต.ปากเกร็ด 52 4.71 .605 .549 .739 ต.บางพูด 36 4.78 .485 ต.บ้านใหม่ 10 4.90 .316 ต.บางตลาด 13 4.92 .277 ต.คลองเกลือ 7 4.86 .378 อื่นๆ 14 4.79 .426 4. ด้านสิ่งอํานวยความ ต.ปากเกร็ด 52 4.81 .398 1.756 .127 สะดวก ต.บางพูด 36 4.94 .232 ต.บ้านใหม่ 10 4.70 .483 ต.บางตลาด 13 4.92 .277 ต.คลองเกลือ 7 4.86 .378 อื่นๆ 14 5.00 .000 5. ภาพรวม ต.ปากเกร็ด 52 4.81 .398 1.116 .355 ต.บางพูด 36 4.92 .280 ต.บ้านใหม่ 10 5.00 .000 ต.บางตลาด 13 4.92 .277 ต.คลองเกลือ 7 5.00 .000 อื่นๆ 14 4.86 .363 จากตารางที่ 166 ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าผู้รับบริการที่มีตําบลที่พักอาศัย ต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ของเทศบาลนครปากเกร็ด ในภาพรวมและรายด้านไม่แตกต่างกัน ซึ่งไม่เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้