การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)
65 ประชาชนต้องการให้เทศบาลนครปากเกร็ดใช้วิธีการแก้ไขปัญหาการจราจรด้วยวิธีอื่นๆ เช่น การอบรม ให้ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายจราจรเบื้องต้นแก่ประชาชนและเยาวชน ต้องการให้มีเจ้าหน้าที่อํานวยการ จราจรเพิ่มขึ้นในชั่วโมงเร่งด่วน ควรจัดพื้นที่ทางเดินเท้าให้มีความสะดวกและปลอดภัย ต้องการให้ ติดตั้งอุปกรณ์จราจร เช่น ป้ายจราจร เครื่องหมายจราจรเพิ่มขึ้น และต้องการให้มีการรณรงค์การลดใช้ รถยนต์ส่วนตัวมาใช้รถบริการสาธารณะแทน กาญจนา จีอู๋ (2553) ศึกษาการพัฒนาระบบบริการงานทะเบียนราษฎร ของเทศบาลตําบล บางกระทุ่ม อําเภอบางกระทุ่ม จังหวัดพิษณุโลก มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบันและการพัฒนา ระบบบริการ งานทะเบียนราษฎร ของเทศบาลตําบลบางกระทุ่ม ประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ ประชาชนผู้ที่มาขอรับบริการงงานทะเบียนราษฎร ของเทศบาลตําบลบางกระทุ่มเท่านั้น เครื่องมือที่ใช้ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบอบถามตรวจสอบรายการ และการสัมภาษณ์หยั่งลึกจาก กลุ่มเป้าหมาย ได้แก่ ค่าร้อยละ ซึ่งแสดงด้วยค่าความถี่ เป็นค่าแจกแจงความถี่ ส่วนการวิเคราะห์ข้อมูล เชิงลึกใช้การวิเคราะห์เนื้อหา โดยได้ยึดหลักการพัฒนาคุณภาพการให้บริการให้ครอบคลุมกระบวนงาน ทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านสถานที่ให้บริการ 2) ด้านบุคลากรผู้ให้บริการ และ 3) ด้านระบบและ กระบวนงานบริการ ผลการศึกษา พบว่า 1) สภาพปัจจุบัน สถานที่ให้บริการงานะเบียนราษฎร ของอําเภอ บางกระทุ่มเป็นสํานักทะเบียนมาตรฐาน ปี 2550 บุคลากรผู้ให้บริการมีไม่เพียงพอต่อการบริการ ประชาชน และขั้นตอนการให้บริการงานทะเบียนราษฎรในเขตเทศบาล ทําให้ประชาชนมีความสับสน ในการรับบริการ 2) การพัฒนาระบบบริการ การรักษาความเป็นสํานักทะเบียนมาตรฐานให้ดี และควร ให้ประชาชนในเขตเทศบาลเข้ามามีส่วนร่วมในการให้บริการประชาชนด้วยกัน เช่น อาสาสมัครทาง การทะเบียน มาทําหน้าที่ให้คําปรึกษาแนะนําแก่ประชาชน ที่มาติดต่อขอรับบริการ และควรจัด ศูนย์บริการร่วมแบบเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว เพื่ออํานวยความสะดวกแก่ประชาชน กําจัด สุดโต (2553) ศึกษาประเมินโครงการโรงเรียนส่งเสริมสุขภาพของโรงเรียนสังกัด เทศบาล จังหวัดสุพรรณบุรี มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินโครงการโรงเรียนส่งเสริมสุขภาพของโรงเรียน สังกัดเทศบาล จังหวัดสุพรรณบุรี และเพื่อศึกษาแบบปฏิบัติที่ดี (Best Practice) ของโรงเรียนที่มีผล การประเมินสูงที่สุด กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วย ผู้บริหารโรงเรียน ครูผู้รับผิดชอบโครงการ เจ้าหน้าที่ สาธารณสุข คณะกรรมการสถานศึกษา ผู้ปกครอง และนักเรียนโรงเรียนสังกัดเทศบาล จังหวัด สุพรรณบุรี ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2552 จํานวน 598 คน ซึ่งได้มาด้วยวิธีการสุ่มแบบเป็นส่วน (Proportional Stratified Random Sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม เป็น แบบมาตราส่วนประมาณค่า สถิติที่ใช้ คือ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษา พบว่าการประเมินโครงการโรงเรียนส่งเสริมสุขภาพในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ด้านบริบท โครงการโรงเรียนส่งเสริมสุขภาพอยู่ในระดับมาก การกําหนดบทบาทวัตถุประสงค์มีความ เป็นไปได้จริงตามแผนพัฒนาการศึกษาของเทศบาล ด้านปัจจัยนําเข้า โครงการโรงเรียนส่งเสริมสุขภาพ
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy