การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

27 เหล่านี้ ทําให้ผู้รับสารมีความสนใจ มีความกระตือรือร้นในการที่จะรับข่าวสารจากผู้รับสาร หากผู้รับ สารมีความรู้สึกไม่ดีต่อผู้ส่งสาร ผู้รับสารก็จะไม่สนใจ หลีกเลี่ยงที่จะรับข่าวสารจากผู้ส่งสาร ซึ่งทําให้ การสื่อสารอาจไม่เกิดขึ้นหรือไม่ประสบผลสําเร็จ สื่อที่ใช้ในการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร ลักขณา สริวัฒน์ (2543) กล่าวว่า สื่อที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารเป็นตัวกลางประสานระหว่าง ผู้รับสารและผู้ส่งสาร สื่อที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารนั้นมีหลายประเภท ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมและมี คุณสมบัติเฉพาะตัวของสื่อนั้นๆ สามารถแบ่งออกได้ดังนี้ 1. ภาษาพูด เป็นสื่อที่ใช้ง่าย สะดวก ประหยัดและรวดเร็ว นอกจากนี้ภาษาพูดจะช่วยสร้าง สัมพันธภาพระหว่างผู้ส่งสารและผู้รับสาร 2. ภาษาเขียน เป็นสื่อที่ใช้ภาษาเขียนหรือบันทึกให้เป็นลายลักษณ์อักษรได้ เป็นสื่อที่ สามารถเก็บไว้เป็นหลักฐานได้ 3. ภาษาท่าทาง เป็นสื่อที่ใช้ท่าทางกายแสดงถึงความหมาย เช่น การพยักหน้า ส่ายหน้า เป็นต้น 4. ภาษามือ เป็นสื่อสําหรับผู้พิการทางหูใช้ โดยใช้นิ้วมือ เป็นอุปกรณ์ในการแสดงลักษณะ ต่างๆ ซึ่งมีความหมายในตัวเอง 5. รูปภาพ เป็นสื่อที่แสดงด้วยภาพ เป็นการสื่อสารที่เข้าใจง่ายในเวลาอันรวดเร็ว 6. สัญลักษณ์ เป็นสื่อที่แสดงด้วยเครื่องหมายต่างๆ เช่น นกพิราบ เป็นสัญลักษณ์ของ การสื่อสาร เป็นต้น 7. สื่อมวลชน มีทั้งในรูปของสิ่งตีพิมพ์ เช่น หนังสือพิมพ์ และสิ่งไม่ตีพิมพ์ เช่น วิทยุ โทรทัศน์ หรืออินเทอร์เน็ต เป็นต้น สื่อเหล่านี้ช่วยให้การติดต่อสื่อสารสะดวก รวดเร็ว ประหยัดเงิน และเวลา ประเภทของสื่อ กาญจนา แก้วเทพ (2547) ได้แบ่งประเภทของสื่อไว้ 3 ประเภท คือ