การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)
386 ส่วนที่ 4 คุณภาพของงานบริการจัดเก็บค่าธรรมเนียมจอดยานยนต์ใต้สะพานพระราม 4 ของ เทศบาลนครปากเกร็ด คําชี้แจง กรุณาทําเครื่องหมาย ลงในช่องระดับความพึงพอใจที่ตรงกับความรู้สึกของท่านมาก ที่สุด และโปรดตอบทุกข้อ ข้อ คําถาม ระดับคุณภาพของงานบริการ มาก ที่สุด (5) มาก (4) ปาน กลาง (3) น้อย (2) น้อย ที่สุด (1) ด้านคุณภาพของงานบริการ 1. ทุกครั้งที่มาใช้บริการจะมีเจ้าหน้าที่อยู่พร้อม ให้บริการ 2. เจ้าหน้าที่มีความเอาใจใส่ในการให้บริการ ทั้ง ทางเข้า – ออก และขณะจอดรถ) 3. การบริการสามารถตอบสนองต่อความต้องการ ของผู้มาใช้บริการ 4. ลานจอดรถมีความปลอดภัย 5. ค่าบริการจอดรถมีความเหมาะสม ส่วนที่ 5 ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการจัดเก็บค่าธรรมเนียมจอดยานยนต์ใต้ สะพานพระราม 4 ของเทศบาลนครปากเกร็ด คําชี้แจง กรุณาทําเครื่องหมาย ลงในช่องระดับความพึงพอใจที่ตรงกับความรู้สึกของท่านมาก ที่สุดและโปรดตอบทุกข้อ ข้อ คําถาม ระดับความพึงพอใจ มาก ที่สุด (5) มาก (4) ปาน กลาง (3) น้อย (2) น้อย ที่สุด (1) ด้านขั้นตอนการให้บริการ 1. การจัดเก็บค่าธรรมเนียมมีกระบวนการขั้นตอนที่ ชัดเจน 2. การจัดเก็บค่าธรรมเนียมมีกระบวนการขั้นตอนที่ เข้าใจง่าย ไม่ยุ่งยาก 3. การจัดเก็บค่าธรรมเนียมมีกระบวนการขั้นตอนที่ สะดวกและรวดเร็ว
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy