การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

315 4.27) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ของเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ ให้บริการ น้อยกว่าผู้รับบริการที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.44) ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก ผู้รับบริการที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับน้อย (ค่าเฉลี่ย 4.11) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ของเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านสิ่งอํานวยความ สะดวก น้อยกว่าผู้รับบริการที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับปานกลาง (ค่าเฉลี่ย 4.25) และระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.45) และยังพบอีกว่า ผู้รับบริการที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับปานกลาง (ค่าเฉลี่ย 4.25) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ของเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก น้อยกว่าผู้รับบริการที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.45) ด้านการประชาสัมพันธ์ ผู้รับบริการที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับปานกลาง (ค่าเฉลี่ย 4.17) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ของเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านการประชาสัมพันธ์ น้อยกว่าผู้รับบริการที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.52) ภาพรวม ผู้รับบริการที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับน้อย (ค่าเฉลี่ย 4.11) และ ระดับปานกลาง (ค่าเฉลี่ย 4.25) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ของเทศบาลนคร ปากเกร็ด ในภาพรวม น้อยกว่าผู้รับบริการที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.48) 3. ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อระบายน้ํา ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ส่วนที่ 1 ลักษณะพื้นฐานส่วนบุคคลของผู้รับบริการดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อระบายน้ํา ของเทศบาลนครปากเกร็ด 1.1 เพศและอายุ ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง คิดเป็นร้อยละ 55.6 และเป็น เพศชาย ร้อยละ 44.4 สําหรับอายุพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มีอายุเฉลี่ย 42.01 ปี โดยมีอายุระหว่าง 31-40 ปี คิดเป็นร้อยละ 43.8 รองลงมาคือ อายุระหว่าง 41-50 ปี คิดเป็นร้อยละ 23.0 และอายุ ตั้งแต่ 30 ปี ลงไป คิดเป็นร้อยละ 12.3 1.2 ระดับการศึกษา ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มีการศึกษาอยู่ในระดับ ปวช./ปวส. คิดเป็นร้อยละ 47.6 รองลงมาคือ ปริญญาตรีและสูงกว่า คิดเป็นร้อยละ 37.4 และมัธยมศึกษา คิดเป็นร้อยละ 8.6