การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

307 1.5 ที่อยู่อาศัยตามทะเบียนบ้าน ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มีที่พักอาศัยตามทะเบียนบ้านอยู่ในเขต ตําบลปากเกร็ด คิดเป็นร้อยละ 31.5 รองลงมา อยู่นอกเขตเทศบาลนครปากเกร็ด คิดเป็นร้อยละ 22.3 และตําบลบางพูดคิดเป็นร้อยละ 19.8 ส่วนที่ 2 การมาใช้บริการผู้รับบริการแจ้งย้ายที่อยู่ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 2.1 ประเภทของการแจ้งย้าย ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มาใช้บริการแจ้งย้ายเข้า คิดเป็นร้อยละ 53.3 รองลงมาคือ แจ้งย้ายออก คิดเป็นร้อยละ 19.0 และแจ้งย้ายที่อยู่ปลายทาง คิดเป็นร้อยละ 18.5 2.2 ระยะเวลาที่ใช้บริการ ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่ใช้เวลาในการรับบริการแจ้งย้ายที่อยู่ระหว่าง 6-15 นาที คิดเป็นร้อยละ 44.9 รองลงมาคือ 16-30 นาที คิดเป็นร้อยละ 37.6 และไม่เกิน 5 นาที คิดเป็นร้อยละ 10.1 2.3 จํานวนครั้งที่มาใช้บริการ ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มาใช้บริการแจ้งย้ายที่อยู่จํานวน 1 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ 56.1 รองลงมาคือ 2-5 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ 40.1 และ 6 ครั้งขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ 3.8 ส่วนที่ 3 การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 3.1 สื่อในการได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ 3.1.1 สื่อบุคคล ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการแจ้งย้ายที่อยู่ของเทศบาลนครปากเกร็ด เคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่จากสื่อบุคคล คิดเป็นร้อยละ 73.9 และไม่เคย ได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล คิดเป็นร้อยละ 26.1 สําหรับผู้รับบริการที่ได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล โดยส่วนใหญ่ได้รับข่าวสารจากเจ้าหน้าที่ของเทศบาล คิดเป็นร้อยละ 40.6 รองลงมาคือ ได้รับข่าวสาร จากครอบครัวและญาติ คิดเป็นร้อยละ 23.9 และได้รับข่าวสารจากเพื่อน คิดเป็นร้อยละ 13.2