การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

225 ตารางที่ 134 (ต่อ) (n=276) ตําบลที่พักอาศัย ค่าเฉลี่ย S.D. ตําบลที่พักอาศัย (1) (2) (3) (4) (5) (6) ด้านการประชาสัมพันธ์ (1) ต.ปากเกร็ด 4.69 .585 - * (2) ต.บางพูด 4.18 .865 - (3) ต.บ้านใหม่ 4.57 .851 - (4) ต.บางตลาด 4.38 .968 - (5) ต.คลองเกลือ 3.708 1.023 - (6) พื้นที่อื่นๆ 3.95 1.232 - ภาพรวม (1) ต.ปากเกร็ด 4.61 .494 - * * (2) ต.บางพูด 4.37 .476 - * * (3) ต.บ้านใหม่ 4.59 .491 - * (4) ต.บางตลาด 4.56 .569 - (5) ต.คลองเกลือ 4.20 .558 - (6) พื้นที่อื่นๆ 4.32 .552 - ตารางที่ 134 เปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อ การให้บริการขอรับใบอนุญาต/หรือขอต่อใบอนุญาต หรือแจ้งขอหนังสือรับรองการแจ้ง ของเทศบาล นครปากเกร็ด เป็นรายคู่ โดยวิธีการ Sheffe' จําแนกตามตําบลที่พักอาศัย พบว่าผู้รับบริการมีความ พึงพอใจแตกต่างกันในด้านต่างๆ ดังนี้ ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ผู้รับบริการที่พักอาศัยตําบลบางพูด (ค่าเฉลี่ย 4.16 ) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการขอรับใบอนุญาต/หรือขอต่อใบอนุญาต หรือแจ้งขอหนังสือรับรอง การแจ้ง ของเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ น้อยกว่าผู้รับบริการที่พักอาศัย ตําบลปากเกร็ด (ค่าเฉลี่ย 4.48) และตําบลบางตลาด (ค่าเฉลี่ย 4.53) ด้านการประชาสัมพันธ์ ผู้รับบริการที่พักอาศัยตําบลบางพูด (ค่าเฉลี่ย 4.18) มีความ พึงพอใจต่อการให้บริการขอรับใบอนุญาต/หรือขอต่อใบอนุญาต หรือแจ้งขอหนังสือรับรองการแจ้ง ของเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านการประชาสัมพันธ์ น้อยกว่าผู้รับบริการที่พักอาศัยตําบลปากเกร็ด (ค่าเฉลี่ย 4.69) ด้านภาพรวม ผู้รับบริการที่พักอาศัยตําบลปากเกร็ด (ค่าเฉลี่ย 4.61) มีความพึงพอใจ ต่อการให้บริการขอรับใบอนุญาต/หรือขอต่อใบอนุญาต หรือแจ้งขอหนังสือรับรองการแจ้ง ของ เทศบาลนครปากเกร็ด ด้านภาพรวม สูงกว่าผู้รับบริการที่พักอาศัยตําบลบางพูด (ค่าเฉลี่ย 4.37)