การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

213 ข่าวสารให้ผู้รับบริการทราบอย่างรวดเร็ว มีการประชาสัมพันธ์ ข่าวสารให้ผู้รับบริการทราบอย่าง ต่อเนื่อง และมีการใช้สื่อประชาสัมพันธ์ข่าวสารที่เข้าใจได้โดยง่าย มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.33 (ตารางที่ 125) ตารางที่ 125 จํานวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และระดับความพึงพอใจของผู้ประกอบกิจการสถานที่ จําหน่ายอาหารต่อการขอรับใบอนุญาต/หรือขอต่อใบอนุญาต หรือแจ้งขอรับหนังสือ รับรองการแจ้ง ของเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านการประชาสัมพันธ์ (n=276) ประเด็นคําถาม ระดับความพึงพอใจ ด้านการประชาสัมพันธ์ X S.D. ระดับ ความ พึงพอใจ มาก ที่สุด มาก ปาน กลาง น้อย น้อย ที่สุด 1. มีการประชาสัมพันธ์ข่าวสารการ ให้บริการโดยใช้สื่อหลากหลาย ช่องทาง 173 (62.7) 35 (12.7) 55 (19.9) 11 (4.0) 2 (0.7) 4.33 .974 มาก 2. มีการประชาสัมพันธ์ข่าวสารโดย ใช้สื่อที่ทันสมัย 170 (61.6) 40 (14.5) 56 (20.3) 8 (2.9) 2 (0.7) 4.33 .945 มาก 3. มีการประชาสัมพันธ์ข่าวสารให้ ผู้รับบริการทราบอย่างรวดเร็ว 173 (62.7) 38 (13.8) 52 (18.8) 10 (3.6) 3 (1.1) 4.33 .975 มาก 4. มีการประชาสัมพันธ์ข่าวสารให้ ผู้รับบริการทราบอย่างถูกต้อง ชัดเจน และครอบคลุมเนื้อหา 172 (62.3) 43 (15.6) 50 (18.1) 9 (3.3) 2 (0.7) 4.36 .937 มาก 5. มีการประชาสัมพันธ์ข่าวสารให้ ผู้รับบริการทราบอย่างต่อเนื่อง 172 (62.3) 41 (14.9) 47 (17.0) 13 (4.7) 3 (1.1) 4.33 .988 มาก 6. มีการประชาสัมพันธ์ข่าวสาร ให้กับผู้รับบริการรับทราบกัน อย่างทั่วถึง 175 (63.4) 39 (14.2) 50 (18.1) 10 (3.6) 2 (0.7) 4.36 .949 มาก 7. มีการใช้สื่อประชาสัมพันธ์ ข่าวสารที่เข้าใจได้โดยง่าย 167 (60.5) 44 (16.0) 55 (19.9) 8 (2.9) 2 (0.7) 4.33 .939 มาก 8. มีการประชาสัมพันธ์ข่าวสารการ ให้บริการขอรับใบอนุญาต/หรือ ขอต่อใบอนุญาต/หรือแจ้งขอรับ หนังสือรับรองการแจ้งสถานที่ จําหน่ายอาหาร ในระยะเวลาที่ เหมาะสม 175 (63.4) 38 (13.8) 52 (18.8) 8 (2.9) 3 (1.1) 4.36 .956 มาก ค่าเฉลี่ยรวม 4.34 .913 มาก