การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)
204 ตารางที่ 117 (ต่อ) (n=276) สื่อเฉพาะกิจ จํานวน (คน) ร้อยละ การประชาสัมพันธ์เสียงตามสาย ไม่เคยได้รับข่าวสาร 273 98.9 เคยได้รับข่าวสาร 3 1.1 รวม 276 100.0 อื่นๆ ไม่เคยได้รับข่าวสาร 256 92.8 เคยได้รับข่าวสาร 20 7.2 รวม 276 100.0 3.2 ระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการขอรับใบอนุญาต/หรือขอต่อ ใบอนุญาต /หรือขอรับหนังสือรับรองการแจ้งของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ผลการศึกษาพบว่า ในภาพรวมผู้ประกอบกิจการสถานที่จําหน่ายอาหารที่ขอรับ บริการขอใบอนุญาต/หรือขอต่อใบอนุญาต หรือแจ้งขอรับหนังสือรับรองการแจ้งของเทศบาล นครปากเกร็ด มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ อยู่ในระดับปานกลาง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 5.68 มีคะแนนต่ําสุดเท่ากับ 0 คะแนน สูงสุดเท่ากับ 12 คะแนน โดยพบว่า ผู้รับบริการมีระดับการรับรู้อยู่ ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 27.2 และอยู่ในระดับปานกลาง คิดเป็นร้อยละ 21.4 และ อยู่ในระดับ น้อย คิดเป็นร้อยละ 51.4 (ตารางที่ 118) ตารางที่ 118 จํานวนและร้อยละของผู้ประกอบกิจการสถานที่จําหน่ายอาหารต่อการขอรับ ใบอนุญาต/หรือขอต่อใบอนุญาต หรือแจ้งขอรับหนังสือรับรองการแจ้งของเทศบาล นครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี จําแนกตามระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ (n=276) ระดับการรับรู้ข่าวสาร จํานวน (คน) ร้อยละ น้อย (0-4 คะแนน) 142 51.4 ปานกลาง (5-8 คะแนน) 59 21.4 มาก (9-12 คะแนน) 75 27.2 รวม 276 100.0 คะแนนต่ําสุด 0 คะแนน สูงสุด 12 คะแนน X = 5.68 S.D. = 3.856 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ผู้ประกอบกิจการสถานที่จําหน่ายอาหารต่อการขอรับ ใบอนุญาต/หรือขอต่อใบอนุญาต หรือแจ้งขอรับหนังสือรับรองการแจ้งของเทศบาลนครปากเกร็ด
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy