การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

190 ด้านช่องทางการให้บริการ ผู้รับบริการที่มีรายได้ไม่เกิน 15,000 บาท (ค่าเฉลี่ย 4.50) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการจัดเก็บค่าธรรมเนียมจอดยานยนต์ ใต้สะพานพระราม 4 ของ เทศบาลนครปากเกร็ด สูงกว่าผู้รับบริการที่มีรายได้15,001-30,000 บาท (ค่าเฉลี่ย 4.26) และรายได้ 30,001-50,000 บาท (ค่าเฉลี่ย 4.21) 1.6 ผู้รับบริการที่มีตําบลที่พักอาศัยต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการจัดเก็บ ค่าธรรมเนียมจอดยานยนต์ ใต้สะพานพระราม 4 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี แตกต่างกัน ตารางที่ 103 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการ ให้บริการจัดเก็บค่าธรรมเนียมจอดยานยนต์ ใต้สะพานพระราม 4 เทศบาลนคร ปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี จําแนกตามตําบลที่พักอาศัย (n=400) ความพึงพอใจ ตําบลที่พักอาศัย จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 130 4.39 .608 .406 .845 ต.บางพูด 70 4.41 .609 ต.บ้านใหม่ 58 4.29 .542 ต.บางตลาด 64 4.41 .553 ต.คลองเกลือ 35 4.43 .511 พื้นที่อื่นๆ 43 4.42 .575 2. ด้านช่องทางการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 130 4.34 .567 .144 .982 ต.บางพูด 70 4.37 .596 ต.บ้านใหม่ 58 4.31 .535 ต.บางตลาด 64 4.34 .579 ต.คลองเกลือ 35 4.34 .505 พื้นที่อื่นๆ 43 4.39 .548 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ต.ปากเกร็ด 130 4.43 .563 .948 .450 ต.บางพูด 70 4.37 .614 ต.บ้านใหม่ 58 4.25 .606 ต.บางตลาด 64 4.30 .613 ต.คลองเกลือ 35 4.38 .557 พื้นที่อื่นๆ 43 4.29 .644