การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

184 ตารางที่ 98 (ต่อ) (n=400) ความพึงพอใจ ระดับการศึกษา จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 5. ด้านการประชาสัมพันธ์ ไม่ได้จบการศึกษา 8 4.22 .773 1.276 .279 ประถมศึกษา 20 4.23 .831 มัธยมศึกษา 70 4.38 .629 ปวช./ปวส. 60 4.27 .696 ปริญญาตรีและสูงกว่า 242 4.44 .642 6. ภาพรวม ไม่ได้จบการศึกษา 8 4.41 .349 .213 .931 ประถมศึกษา 20 4.35 .410 มัธยมศึกษา 70 4.41 .323 ปวช./ปวส. 60 4.38 .332 ปริญญาตรีและสูงกว่า 242 4.38 .294 จากตารางที่ 98 ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าผู้รับบริการที่มีระดับการศึกษา ต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการจัดเก็บค่าธรรมเนียมจอดยานยนต์ ใต้สะพานพระราม 4 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ในภาพรวมและรายด้าน ไม่แตกต่างกัน ซึ่งไม่เป็นไปตาม สมมติฐานที่ตั้งไว้ 1.4 ผู้รับบริการที่มีอาชีพต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการจัดเก็บ ค่าธรรมเนียมจอดยานยนต์ ใต้สะพานพระราม 4 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี แตกต่างกัน ตารางที่ 99 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการ จัดเก็บค่าธรรมเนียมจอดยานยนต์ ใต้สะพานพระราม 4 เทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี จําแนกตามอาชีพ (n=400) ความพึงพอใจ อาชีพ จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการ ให้บริการ รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 76 4.33 .546 2.054 .048* ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 98 4.35 .560 พนักงานห้างร้าน/ บริษัทเอกชน 99 4.34 .611 รับจ้าง/แรงงาน 50 4.41 .555 เกษตรกร 5 3.92 .716 แม่บ้าน/พ่อบ้าน/เกษียณ 37 4.59 .464 นักเรียน/นักศึกษา 30 4.56 .651 อื่นๆ 5 4.72 .626