การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

178 มีการประชาสัมพันธ์ข่าวสารการให้บริการโดยใช้สื่อหลากหลายช่องทางและทันสมัย มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.36 (ตารางที่ 93) ตารางที่ 93 จํานวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และและระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการจัดเก็บค่าธรรมเนียม จอดยานยนต์ใต้สะพานพระราม 4 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ด้านการ ประชาสัมพันธ์ (n=400) ประเด็นคําถาม ระดับความพึงพอใจ ด้านการประชาสัมพันธ์ X S.D. ระดับ ความ พึงพอใจ มาก ที่สุด มาก ปาน กลาง น้อย น้อย ที่สุด 1. มีเอกสารเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับ การบริการ และระยะเวลา ให้บริการที่ถูกต้อง ชัดเจน และ ครอบคลุมเนื้อหา 256 (64.0) 84 (21.0) 45 (11.2) 14 (3.5) 1 (0.3) 4.45 .845 มาก 2. มีการติดป้ายประชาสัมพันธ์ เกี่ยวกับการให้บริการโดยใช้สื่อ เข้าใจง่าย เช่น ป้าย ประชาสัมพันธ์ แผ่นพับ 244 (61.0) 81 (20.2) 47 (11.7) 27 (6.8) 1 (0.3) 4.35 .949 มาก 3. มีการประชาสัมพันธ์ข่าวสารการ ให้บริการโดยใช้สื่อหลากหลาย ช่องทางและทันสมัย 292 (73.0) 19 (4.8) 31 (7.7) 55 (13.7) 3 (0.8) 4.36 1.141 มาก 4. มีการประชาสัมพันธ์ข่าวสารการ ให้บริการอย่างทั่วถึง 309 (77.2) 9 (2.3) 21 (5.3) 51 (12.7) 10 (2.5) 4.39 1.188 มาก ค่าเฉลี่ยรวม 4.39 .662 มาก ส่วนที่ 5 ปัญหาและข้อเสนอแนะในการให้บริการจัดเก็บค่าธรรมเนียมจอดยานยนต์ใต้สะพาน พระราม 4 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ตารางที่ 94 ปัญหาและข้อเสนอแนะในการให้บริการจัดเก็บค่าธรรมเนียมจอดยานยนต์ใต้สะพาน พระราม 4 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ปัญหาและข้อเสนอแนะ จํานวนผู้ตอบ (คน) - ควรมีการติดป้ายค่าธรรมเนียมการใช้บริการไว้ที่เห็นได้ชัดเจน 2 - ควรเพิ่มสถานที่จอดรถ 21