การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

149 ตารางที่ 64 (ต่อ) (n=187) ความพึงพอใจ ระดับการศึกษา จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 6. ภาพรวม ไม่ได้จบการศึกษา 3 4.45 .223 .822 .513 ประถมศึกษา 9 4.38 .336 มัธยมศึกษา 16 4.45 .273 ปวช./ปวส. 89 4.35 .275 ปริญญาตรีและสูงกว่า 70 4.40 .263 จากตารางที่ 64 ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าผู้รับบริการที่มีระดับการศึกษา ต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อระบายน้ําของเทศบาล นครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ในภาพรวมและรายด้าน ไม่แตกต่างกัน ซึ่งไม่เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ 1.5 ผู้รับบริการที่มีอาชีพต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการดูดสิ่งปฏิกูลและ ฉีดล้างท่อระบายน้ําของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี แตกต่างกัน ตารางที่ 65 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้ บริการดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อระบายน้ํา เทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี จําแนกตามอาชีพ (n=187) ความพึงพอใจ อาชีพ จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 39 4.41 .644 .337 .890 ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 38 4.41 .711 พนักงานห้างร้าน/ บริษัทเอกชน 60 4.35 .713 รับจ้าง/แรงงาน 14 4.29 .699 เกษตรกร 0 0.00 0.00 แม่บ้าน/พ่อบ้าน/เกษียณ 33 4.24 .682 นักเรียน/นักศึกษา 3 4.50 .866 2. ด้านช่องทางการให้บริการ รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 39 4.43 .662 .538 .747 ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 38 4.47 .703 พนักงานห้างร้าน/ บริษัทเอกชน 60 4.29 .701 รับจ้าง/แรงงาน 14 4.44 .955 เกษตรกร 0 0.00 .000 แม่บ้าน/พ่อบ้าน/เกษียณ 33 4.48 .673 นักเรียน/นักศึกษา 3 4.67 .577