รายงานการวิจัย การสำรวจความพึงพอใจฯ ปี 2558

67 ค่าความเชื่อมั่น Pretest แบบสอบถาม 1. ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการเก็บขนขยะทั่วไปของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 1.1 ภาพรวม N of Cases Cronbach's Alpha N of Items 20 .973 29 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ขั้นตอน1 79.90 590.095 .618 .973 ขั้นตอน2 80.35 584.766 .615 .973 ขั้นตอน3 80.25 576.618 .809 .972 ขั้นตอน4 80.00 577.684 .831 .972 ขั้นตอน5 80.25 579.039 .795 .972 ช่อง6 80.00 583.053 .708 .973 ช่อง7 80.75 600.829 .530 .973 ช่อง8 80.90 597.989 .579 .973 ช่อง9 80.80 594.905 .626 .973 จนท10 80.20 587.221 .661 .973 จนท11 79.75 574.618 .908 .971 จนท12 79.80 574.168 .887 .971 จนท13 79.75 569.882 .925 .971 จนท14 79.85 570.029 .875 .972 จนท15 79.95 577.945 .815 .972 จนท16 79.85 580.345 .784 .972 จนท17 79.95 576.576 .872 .972 จนท18 80.05 574.997 .861 .972 จนท19 80.05 572.787 .868 .972 จนท20 79.85 580.976 .745 .972 สิ่ง21 79.70 584.116 .881 .972 สิ่ง22 79.75 584.829 .872 .972 สิ่ง23 79.80 583.642 .858 .972 สิ่ง24 80.10 584.095 .812 .972 ปชส25 81.00 600.947 .509 .974 ปชส26 81.05 605.103 .494 .974 ปชส27 81.10 605.989 .457 .974 ปชส28 81.00 603.368 .519 .974 ปชส29 81.05 602.682 .551 .973