รายงานการวิจัย การสำรวจความพึงพอใจฯ ปี 2558

สะดวก รวดเร็ว ในลักษณะของ One Stop Service ควรปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของพนักงาน ในแต่ละขั้นตอน ให้มีจิตใจมุ่งให้บริการ (Service Mind) ยิ้มแย้มแจ่มใส พูดจาไพเราะ ตอบข้อซักถาม ด้วยความเต็มใจ และควรมีการประชาสัมพันธ์ข้อมูลการทาบัตรประชาชนในเชิงรุก เช่น ช่องทางการ ให้บริการ วันเวลาที่ให้บริการ การทางานของรถทะเบียนเคลื่อนที่ รวมทั้งขั้นตอนและเอกสารที่จาเป็น ในการบริการรูปแบบต่างๆ 4. การให้บริการช่วยเหลือด้านสาธารณภัย เทศบาลควรสารวจสภาพพื้นที่ชุมชนต่างๆ เพื่อวางแผนการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยได้อย่างเหมาะสม โดยเฉพาะพื้นที่ที่เป็นจุดเสี่ยงต่อการ เกิดอันตราย ควรจัดหาเจ้าหน้าที่ที่มีความรู้ความสามารถและความชานาญในการปฏิบัติงานป้องกัน และบรรเทาสาธารณภัยให้เพียงพอต่อการทางาน และควรมีการประชาสัมพันธ์ให้ข้อมูลข่าวสารที่ จาเป็นเกี่ยวกับการแจ้งเหตุร้ายอันตรายแก่ประชาชนอย่างชัดเจน 5. คุณลักษณะอันพึงประสงค์ตามหลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ. 2551 ของนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 4-5 ของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด โรงเรียนควรให้ ความสาคัญกับการเรียนการสอนเป็นอย่างมาก เนื่องจากผู้ปกครองส่วนใหญ่ให้ความสนใจและเป็นห่วง เพราะเมื่อนักเรียนสาเร็จการศึกษาจะต้องไปสอบแข่งขันเพื่อศึกษาต่อระดับมัธยมศึกษา โดยเฉพาะใน วิชาภาษาอังกฤษ ซึ่งควรเน้นการเรียนการสอนอย่างมีคุณภาพในช่วงเวลาเรียนตามปกติ และอาจจะมี การสอนพิเศษเท่าที่จาเป็น นอกจากนี้ควรให้ความสาคัญกับความประพฤติของนักเรียน โดยปลูกฝัง ความมีระเบียบวินัยผ่านระบบการเรียนการสอน กิจกรรม หรือชีวิตประจาวัน เพื่อเป็นการพัฒนา พฤติกรรมและบุคลิกภาพของนักเรียนให้แสดงออกได้อย่างเหมาะสมตามกาลเทศะ ควรมีการ ประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับนักเรียนหรือกิจกรรมต่างๆ ให้ผู้ปกครองได้รับทราบอย่าง ชัดเจนและทั่วถึง ผ่านสื่อประชาสัมพันธ์ต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ปกครองเกิดความเข้าใจที่ถูกต้อง และเกิด ความสนใจเข้ามามีส่วนร่วมเกี่ยวกับการจัดการเรียนการสอน หรือกิจกรรมที่โรงเรียนจัดขึ้น