แผนเเม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เทศบาลนครปากเกร็ด พ.ศ.2569 - 2573

[45] การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและแพลตฟอร์มข้อมูลเมืองจำเป็นต้องมีการวางแผน อย่างรอบคอบและเป็นระบบ เริ่มต้ นจากการประเมินสภาพปัจจุบันและความต้ องการ การกำหนด สถาปัตยกรรมระบบที่ เหมาะสมและสามารถขยายตัวได้ ในอนาคต การเลื อกเทคโนโลยี และผู้ ให้ บริ การที่ มี ความน่ าเชื่ อถื อ การกำหนดมาตรฐานและนโยบายในการจัดการข้ อมูล และการ จัดทำแผนการพัฒนาแบบเป็นขั้นตอนที่สามารถทยอยดำเนินการและวัดผลได้ชัดเจน สิ่งเหล่านี้จะ เป็นพื ้ นฐานสำคัญที่ จะทำให้ การพัฒนาเมื องอัจฉริ ยะของเทศบาลนครปากเกร็ดประสบ ความสำเร็จและยั่งยืนในระยะยาว (3) ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ( Cybersecurity) Cybersecur ity เป็ นองค์ ประกอบสำคัญของโครงสร้ างพื ้ นฐานดิ จ ิ ทั ล ( Digita l Infrastructure) ในบริ บทของเมืองอัจฉริ ยะ เนื่ องจากความเชื่ อมั่นของประชาชนในการใช้ บริ การ ดิจิทัลขึ้นอยู่กับระดับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและความมั่นคงของระบบที่ รองรับการ ให้ บริ การสาธารณะ ( Bélanger & Crossler, 2011) ความเสี่ ยงด้ านไซเบอร์ เช่ น การรั่วไหลของ ข้อมูล การถูกโจมตีจากมัลแวร์ หรื อการบุกรุกระบบ IoT สามารถลดความเชื่อมั่นของผู้ใช้ งานและ ส่งผลกระทบต่อความตั้งใจที่จะใช้เทคโนโลยีใหม่ ในเมื องอัจฉริยะ ไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชันบริการ เทศบาล ระบบกล้องอัจฉริยะ หรือแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมทางดิ จิทัล นอกจากนี้ ความกังวล ต่อความเป็นส่วนตัว ( privacy concerns) ยังเชื่อมโยงกับการประเมิ นความเสี่ ยงและผลประโยชน์ ของประชาชนในการใช้ บริการดิจิทัลตามโมเดล Privacy Calculus ซึ่งระบุว่าผู้ ใช้งานจะยอมเปิ ดเผย ข้อมูลเมื่ อรู้สึ กว่าประโยชน์ที่ได้รับสูงกว่าความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง ในบริ บทเมื องอัจฉริ ยะ ความปลอดภัยไซเบอร์ จึ งเป็นองค์ ประกอบเชิ งยุทธศาสตร์ ที่ เชื่ อมโยงโดยตรงกับความไว้ วางใจในภาครัฐ ( institutional trust) และความยอมรับในเทคโนโลยี ดิ จิ ทัลของประชาชน ความมั่นคงปลอดภัยของโครงสร้ างพื ้ นฐานดิ จิ ทัลและมาตรการคุ้ มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นตัวกำหนดความพร้อมของเมืองในการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ขั้นสูง ดังนั้น Cybersecurity ไม่ เพี ยงเป็นประเด็นด้ านเทคนิ ค แต่ เป็นปัจจัยสำคัญที่ กำหนดการยอมรับ ( acceptance) ความต่อเนื่องการใช้งาน ( continuance intention) และการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลของ ประชาชนในระบบเมืองอัจฉริยะสมัยใหม่ (4) มาตรฐานและเกณฑ์การพัฒนาเมืองอัจฉริยะในบริบทประเทศไทย การพัฒนาเมืองอัจฉริยะในประเทศไทยมีกรอบนโยบายและยุทธศาสตร์ที่ ชัดเจนในหลาย ระดับ ตั้ งแต่ ระดับชาติ ไปจนถึ งระดับท้ องถิ่ น ซึ่ งล้ วนมี ความเชื่ อมโยงและสอดคล้ องกันเพื่ อ ขับเคลื่อนประเทศไปสู่ยุคดิ จิทัลอย่ างเป็นระบบ การทำความเข้าใจนโยบายและเกณฑ์มาตรฐาน เหล่านี้ จึ งเป็นสิ่งสำคัญในการจัดทำแผนแม่ บทที่มี ความสอดคล้องและสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง