แผนเเม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เทศบาลนครปากเกร็ด พ.ศ.2569 - 2573

[319] โครงการ ตัวชี้วัด พ.ศ. งบประมาณ (บาท)* 69 70 71 72 73 โครงการที่ 2.2 ระบบรับฟังความคิดเห็นและแจ้งปัญหาเมืองแบบครบวงจร ( Digital Participation and Civic Issue Reporting) 1,650,000 ผู้ รับผิดชอบหลัก : กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ ฝ่ าย สถิติ ข้อมูลและสารสนเทศ ผู้ รับผิดชอบร่วม : ผู้รับผิ ดชอบงานบริการประชาชนของทุก ส่วนราชการ 1. สัดส่วนเรื่ องร้องเรียน/แจ้ง ปัญหาที่มี สถานะติดตามได้จน ปิดเรื่องไม่น้อยกว่าร้ อยละ 90 ภายในปี พ.ศ. 2572 ⚫ ⚫ 2. ระยะเวลาเฉลี่ยในการส่ งต่อ เรื่องไปยังหน่ วยงานรับผิดชอบ จนปิดเรื่องลดลงอย่างน้อยร้อย ละ 30 เมื่อเทียบกับค่าฐานปี แรก 3. ระดับความพึงพอใจต่อระบบ ฯ ไม่น้อยกว่าร้ อยละ 80 ⚫ ⚫ ⚫ โครงการที่ 2.3 กลไกร่วมสร้างเมืองด้วยข้อมูลและนวัตกรรมภาคประชาชน ( Co-creation Program and Civic Innovation Lab) 500,000 ผู้ รับผิดชอบหลัก : กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ ฝ่ าย สถิติ ข้อมูลและสารสนเทศ 1. จำนวนกระบวนการร่ วมสร้าง เมืองหรื อเวทีออกแบบร่วมอย่าง ⚫ ⚫