แผนเเม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เทศบาลนครปากเกร็ด พ.ศ.2569 - 2573

[8] ศูนย์กลางและมุ่งสร้ างคุณค่ าบริการสาธารณะเป็นสำคัญ ควบคู่กับการสอดคล้องตามแนวทาง และเกณฑ์ การขอรับตราสัญลักษณ์ เมื องอัจฉริ ยะจากสำนักงานส่ งเสริ มเศรษฐกิ จดิ จิ ทัล เพื่ อ ยกระดับความพร้ อมของเมื องในมิติ ต่าง ๆ อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้แผนแม่ บทฉบับนี้ สะท้อนความต้องการที่แท้จริงของผู้มีส่ วนได้ส่วนเสียและสามารถ นำไปสู่การปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิผล โครงการจึงให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมจากทุกภาค ส่ วน ได้ แก่ ผู ้ บริ หารและเจ้ าหน้ าที่ เทศบาล ผู ้ นำชุมชนและภาคประชาชน ภาคเอกชนและ ผู้ ประกอบการ ภาคการศึ กษาและเยาวชน รวมถึงประชาชนทั่วไป ผ่ านกระบวนการสำรวจสถานะ ระบบเทคโนโลยี สารสนเทศของเทศบาล การออกแบบเครื่ องมื อสำรวจสำหรับเจ้ าหน้ าที่ และ ประชาชน การจัดประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อกำหนดวิสัยทัศน์และทิศทางเบื้องต้น ตลอดจนการเก็บ ข้อมูลและการสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในประเด็นที่ เกี่ยวข้อง ทั้งนี้เพื่อให้ข้อค้นพบ เชิ งประจักษ์ ถูกนำไปใช้ ในการกำหนดยุทธศาสตร์ โครงการ และกลไกสนับสนุนที่ สอดคล้ องกับ บริบทเมืองและศักยภาพขององค์ กรอย่างเหมาะสม ดังนั้ น รายงานฉบับนี้ จึ งนำเสนอผลการทบทวนและวิเคราะห์ต่อยอดแผนแม่บทเทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่ อสารเดิ ม ผลการประเมินโครงสร้ างพื้ นฐานด้ านเทคโนโลยี สารสนเทศและ การสื่ อสาร รวมถึงสถานะการใช้ งานระบบในปัจจุบันพร้อมข้อจำกัดเชิงระบบ ผลการสำรวจความ พึงพอใจและความต้ องการของประชาชนต่อการใช้ และการพัฒนาระบบดิจิทัลของเทศบาล และ ผลการสำรวจความพึงพอใจของบุคลากรภายในองค์กรต่อการใช้และการพัฒนาระบบเทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่ อสาร ข้ อมูลดังกล่ าวเป็นฐานสำคัญสำหรับการสังเคราะห์ แนวทางการ พัฒนาในระยะห้าปี ให้มีความชัดเจน สามารถจัดลำดับความสำคัญของการลงทุนและกิจกรรมได้ อย่างเป็นระบบ และสนับสนุนการขับเคลื่อนเทศบาลนครปากเกร็ดสู่การเป็นเมืองน่าอยู่อัจฉริยะ และยั่งยืนที่ สามารถบริหารจัดการบนฐานข้ อมูล มีบริการสาธารณะที่ มีคุณภาพ และสร้างความ ไว้วางใจร่ วมกับประชาชนได้อย่างต่อเนื่ องในระยะยาว 1.2 วัตถุประสงค์ (1) เพื่ อวิ เคราะห์ ต่ อยอดแผนแม่ บทเทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่ อสารของเทศบาล นครปากเกร็ดฉบับปัจจุบัน (พ.ศ. 2564-2568) สู่ แผนแม่ บทฯ ฉบับใหม่ ( พ.ศ. 2569-2573) (2) เพื่ อศึ กษาและวิ เคราะห์ สภาพปัจจุบันของการใช้ เทคโนโลยี สารสนเทศ ระบบการ สื่อสาร และระบบสารสนเทศภายในเทศบาลนครปากเกร็ด เพื่อตรวจสอบศักยภาพและข้อจำกัด ของระบบที่มี อยู่ (3) เพื่อสำรวจและวิเคราะห์ความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ เทศบาลนครปากเกร็ดและความ ต้องการใช้ และการพัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศและการสื่ อสาร