องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีผลการปฏิบัติงานดีเด่น ระดับประเทศ ประจำปี พ.ศ.๒๕๖๘

LOCAL LOCAL EXCELLENCE ความโดดเด่นของโครงการ ปัจจัยแห่งความสำ เร็จ ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ การพัฒนาระบบ E-SERVICE ขององค์การบริหารส่วนจังหวัดสตูลตอบสนองความต้องการของประชาชนยุคปัจจุบันที่คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มออนไลน์ และไม่สะดวกเดินทางมาติดต่อราชการโดยตรงระบบถูกออกแบบให้ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลาทุกอุปกรณ์ ช่วยเพิ่มช่องทาง ให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลข่าวสารและบริการภาครัฐได้อย่างสะดวกรวดเร็ว มีกระบวนการด เนินงานด้วยวงจรคุณภาพ PDCA ออกแบบและพัฒนาโดยนักวิชาการคอมพิวเตอร์ขององค์กรเอง แสดงถึงความสามารถในการ สร้างสรรค์นวัตกรรมภายในองค์กร มีการปรับปรุงระบบให้ทันสมัยอยู่เสมอ ประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนรับรู้ เชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานอื่นและได้รับ การสนับสนุนจากผู้บริหาร มีการติดตามประเมินผลการใช้งานและพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความสามารถท ให้ระบบมีประสิทธิภาพในระยะยาว ระบบบริการ E-SERVICE ครอบคลุมด้านบริการประชาชนและด้านสนับสนุนการบริหารงานภายในองค์กร รวม 11 ระบบ ผู้ใช้สามารถขอใช้บริการ ต่างๆ ได้ด้วยตนเอง ติดตามสถานะออนไลน์ ตั้งแต่รอรับเรื่องก ลังด เนินการและด เนินการเสร็จสิ้น โดยไม่ต้องใช้เอกสารหรือขั้นตอนทางธุรการ ประกอบด้วยระบบ จองห้องประชุม จองรถสุขา จองสนามกีฬา ฐานข้อมูล GIS ฐานข้อมูลครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ ช ระภาษีศูนย์ข้อมูลข่าวสาร อิเล็กทรอนิกส์ แจ้งร้องเรียนการทุจริต TRAFFY FONDOU และแพลตฟอร์ม SATUN E-MARKET โครงการ “ยกระดับการบริการประชาชนและบริหารจัดการ องค์กรด้วยระบบ E-SERVICE” องค์การบริหารส่วนจังหวัดสตูล อำ เภอเมืองสตูล จังหวัดสตูล โครงการ “ยกระดับการบริการประชาชนและบริหารจัดการ องค์กรด้วยระบบ E-SERVICE” องค์การบริหารส่วนจังหวัดสตูล อำ เภอเมืองสตูล จังหวัดสตูล ข้อมูลพื้นฐาน นายสัมฤทธิ์ เลียงประสิทธ (นายกองค์การบริหารส่วนจังหวัดสตูล) วิสัยทัศน์ “เมืองท่องเที่ยวเชิงนิเวศระดับโลก เกษตรเพิ่มมูลค่า สังคมพัฒนา ก้าวหน้าสู่เมืองแห่งความสุข” ข้อมูลทัวไป พื้นที่ 2,807.52 ตารางกิโลเมตร ประชากร 324,999 คน รายได้ รายได้รวมเงินอุดหนุน (ณ วันที่ 30 ก.ย. 67) 316,578,501.46 บาท โทรศัพท์ 074-712380 เว็บไซต์ WWW.SATUNPAO.GO.TH/HOME FACEBOOK ประชาสัมพันธ์ อบจ.สตูล 1. ปัจจัยด้านบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถในการคิดค้นและพัฒนาออกแบบระบบขึ้นใช้เอง 2. ปัจจัยด้านคุณภาพของระบบ มีการออกแบบระบบที่มีความมั่นคง ปลอดภัยสูง และง่ายต่อการใช้งาน สามารถตอบสนองความต้องการและใช้งาน กับทรัพยากรขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการพัฒนาและออกแบบระบบเอง 3. ปัจจัยความร่วมมือของหน่วยงานอื่น ร่วมสนับสนุนการพัฒนาระบบรวมถึงการเชื่อมโยงและการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงาน 4. ปัจจัยด้านระบบมีข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน ถูกต้อง ครบถ้วน และเชื่อถือได้ 5. ปัจจัยด้านขั้นตอนการใช้งานที่ง่ายและสะดวก สามารถช่วยลดขั้นตอนและเพิ่มความสะดวกในการท งาน รวมทั้งสามารถเรียนรู้เพื่อใช้งานระบบ ไม่ซับซ้อน เชิงปริมาณ มีการพัฒนาระบบบริการมากกว่า 10 ระบบ ให้บริการประชาชน หน่วยงาน มากกว่าหนึ่งพันครั้ง ผู้ประกอบการเข้าร่วมมากกว่า 800 ราย สร้างรายได้หมุนเวียนในการจ หน่ายสินค้าและบริการ มากกว่า 5 แสนบาท เ ชิงคุณภาพ บุคลากรภายในพร้อมเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลประชาชน ผู้ประกอบการ เข้าถึงบริการได้สะดวก ประหยัด และรวดเร็วหน่วยงาน สามารถติดตามผลการให้บริการแบบเรียลไทม์ได้รับความพึงพอใจต่อผู้ใช้บริการอยู่ในระดับ มากที่สุด ร้อยละ 89 ด้านการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ (E-SERVICE) 75