รายงานผลการติดตามและประเมินผลแผนพัฒนาท้องถิ่น (พ.ศ.๒๕๖๖ - ๒๕๗๐) ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๘

132 ๖.๔ พัฒนาระบบการประชาสัมพันธ์และการบริการข้อมูลข่าวสาร เทศบาลนครปากเกร็ดได้พัฒนาระบบประชาสัมพันธ์และการบริการข้อมูลข่าวสาร โดยจัดทำสื่อ ประชาสัมพันธ์ประเภทต่างๆ และจัดหาเทคโนโลยีใหม่ๆ ในการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ ประชาชน เข้าถึงบริการสาธารณะต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง มีระบบ E - Service ให้บริการตลอด ๒๔ ชั่วโมง สะดวก รวดเร็ว ติดต่อเทศบาลนครปากเกร็ดผ่านระบบออนไลน์ เพื่อลดขั้นตอนการปฏิบัติงานและการขอรับ บริการ ให้บริการเชิงรุก โดยให้บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และให้บริการแบบไม่มีวันหยุด ได้แก่ จองคิวทำบัตรประชาชนออนไลน์, การขอบ้านเลขที่ออนไลน์ , ตรวจสอบค่าฝุ่น PM ๒.๕, ดูสภาพ การจราจรออนไลน์, สายตรงเทศบาล E - OSNS (ร้องเรียน/ขอรับบริการ), แผนที่สาธารณูปโภคออนไลน์ ( GIS ) , กระดานถาม - ตอบ, เฟซบุ๊คเทศบาลนครปากเกร็ด , คลังหนังสืออิเล็กทรอนิกส์, แอปพลิเคชันดูสภาพ การจราจร, แอปพลิเคชันข่าวสารเทศบาล, แอปพลิเคชันขอรับบริการด้านงานช่าง, ช่องยูทูบเทศบาล นครปากเกร็ด, จุดทิ้งหน้ากากอนามัย, รายงานสถานการณ์น้ำผ่านกล้อง วงจรปิด CCTV, แผนที่เมืองปลอดภัย รวมทั้งระบบการร้องเรียนร้องทุกข์สายด่วน ๑๑๓๒ ตลอด ๒๔ ช.ม. จัดตั้งศูนย์รับเรื่องร้องเรียน บริการข้อมูล ข่าวสารและตรวจสอบข้อมูลการจัดบริการตามพระราชบัญญัติอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของ ทางราชการเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนที่มาขอรับบริการ นอกจากนี้เทศบาลยังมีระบบเชื่อมโยงข้อมูลข่าวสารอย่างระบบเครือข่าย Wifi เพื่อให้บริการ สืบค้นข้อมูลข่าวสารการค้นคว้าความรู้ต่างๆ และให้บริการเผยแพร่องค์ความรู้ภูมิปัญญาท้องถิ่น การอนุรักษ์ ประเพณีวัฒนธรรมและโครงการเผยแพร่ข้อมูลผ่านสื่อสารสนเทศอิเล็กทรอนิคส์ ( E-Book) พัฒนาประสิทธิภาพ ของศูนย์ข้อมูลข่าวสารทางราชการของเทศบาลนครปากเกร็ด ให้มีข้อมูลหลากหลายเข้าถึงได้สะดวกรวดเร็ว ในเรื่องการพัฒนาศูนย์การเรียนรู้นครปากเกร็ดได้จัดทำคู่มือ E - Book เพื่อให้ประชาชนตระหนัก ถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมลดปริมาณคาร์บอน จัดทำสื่อประชาสัมพันธ์วีดีทัศน์ เผยแพร่ผลการดำเนินงาน ของศูนย์เรียนรู้อนุรักษ์ทุเรียนนนท์ให้แก่ประชาชนและผู้สนใจศึกษาดูงาน จัดทำป้ายประชาสัมพันธ์เผยแพร่ การดำเนินงานศูนย์รีไซเคิลขยะชุมชนพบสุขเพื่อให้ประชาชน ชุมชน นักเรียน นักศึกษา หน่วยงานต่างๆ ได้รับทราบข้อมูล โครงการอนุรักษ์สวนทุเรียนนนท์ อบรมพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ