รายงานวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปี ๒๕๖๘

รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการจ้างที่ปรึกษาดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) | 45 จากการรวบรวมและวิเคราะห( ข1 อมูลคะแนนเฉลี่ยในแต- ละด1 านของจังหวัดต- าง ๆ ทั่วประเทศ พบว- า ดL านที่ 1 การบริหารจัดการ มีคะแนนเฉลี่ยรวมเท- ากับ 88.88 คิดเป‘ นระดับ ดีมาก ดL านที่ 2 การบริหารงาน บุคคลและกิจการสภา มีคะแนนเฉลี่ยรวมเท- ากับ 93.41 คิดเป‘ นระดับ ดีเดI น ดL านที่ 3 การบริหารการเงิน และการคลัง มีคะแนนเฉลี่ยรวมเท- ากับ 83.58 คิดเป‘ นระดับ ดีมาก ดL านที่ 4 การบริการสาธารณะ มีคะแนนเฉลี่ยรวมเท- ากับ 80.82 คิดเป‘ นระดับ ดีมาก ดL านที่ 5 ธรรมาภิบาล มีคะแนนเฉลี่ยรวมเท- ากับ 95.87 คิดเป‘ นระดับ ดีเดI น เมื่อพิจารณาคะแนนเฉลี่ยรวมของทั้ง 5 ด1 านร- วมกัน เท- ากับ 84.06 ซึ่งจัดอยู- ในระดับ ดีมาก ผลการประเมินดังกล- าวสะท1 อนให1 เห็นถึงภาพรวมของการดำเนินงานขององค( กรปกครองส- วนท1 องถิ่นใน ประเทศไทยที่อยู- ในระดับดีถึงดีมากในทุกมิติ โดยเฉพาะในด1 าน ธรรมาภิบาล และ การบริหารงานบุคคลและ กิจการสภา ที่มีคะแนนเฉลี่ยสูงสุดในระดับดีเด- น แสดงให1 เห็นถึงความเข1 มแข็งของกระบวนการบริหารจัดการ ที่โปร- งใส ตรวจสอบได1 และมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน ด1 าน การบริการสาธารณะ แม1 จะอยู- ในระดับ ดีมาก แต- เป‘ นด1 านที่มีคะแนนเฉลี่ยต่ำที่สุดเมื่อเทียบกับด1 านอื่น ๆ จึงควรได1 รับความสนใจในการพัฒนา เพิ่มเติม เพื่อให1 บริการประชาชนได1 อย- างทั่วถึงและมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น จากการวิเคราะห( เชิงสถิติดังกล- าว การนำเสนอข1 อมูลในรูปแบบ แผนภูมิสารสนเทศภูมิศาสตร7 (Geographic Information System: GIS) ได1 ถูกนำมาใช1 เป‘ นเครื่ องมือสำคัญในการสื่ อสารผล การประเมินอย- างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในการแสดง ความแตกตI างเชิงพื้นที่ ของคะแนนเฉลี่ยในแต- ละ ด1 านขององค( กรปกครองส- วนท1 องถิ่นทั่วประเทศ แผนที่เชิงสารสนเทศนี้ช- วยให1 เห็นถึง แนวโนL มเชิงภูมิศาสตร7 ของประสิทธิภาพการดำเนินงาน เช- น กลุ- มจังหวัดที่มีผลการประเมินในระดับดีเด- นกระจุกตัวในบางภูมิภาค หรือพื้นที่ที่ยังมีช- องว- างในการพัฒนา ทั้งนี้ การใช1 GIS ไม- เพียงช- วยให1 การวิเคราะห( มีมิติที่ชัดเจนมากขึ้น เท- านั้น แต- ยังเป‘ นประโยชน( ต- อการวางแผนเชิงนโยบาย การบริหารเชิงกลยุทธ( และการกำหนดมาตรการ ส- งเสริมที่เหมาะสมกับบริบทเฉพาะของแต- ละพื้นที่อย- างมีประสิทธิผลต- อไป ดังที่ได1 แสดงในแผนภาพที่ 4-1 ถึง 4.6