รายงานวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปี ๒๕๖๘

รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการจ้างที่ปรึกษาดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) | ข 2.2.6 พระราชกฤษฎีกาว - าด1 วยหลักเกณฑ ( และวิธีการบริหารกิจการบ1 านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 18 2.2.7 นโยบายท 1 องถิ่น “5L”: กรอบแนวทางการพัฒนาท 1 องถิ่น สู- ความยั่งยืน 20 2.3 การทบทวนวรรณกรรม แนวคิด ทฤษฎ ี 23 2.3.1 แนวคิดเชิงระบบ (System Approach) ในบริบทการประเมินประสิทธิภาพองค ( กร ปกครองส - วนท 1 องถิ่น 23 2.3.2 แนวคิดเรื่องประสิทธิภาพ (Efficiency) ขององค ( กรปกครอง ส- วนท 1 องถิ่น 24 2.3.3 แนวคิดแบบจำลอง SERVQUAL (Service Quality Model) 25 บทที่ 3 ผลการประเมินประสิทธิภาพขององคD กรปครองส E วนท F องถิ่น (LPA) และการประเมิน องคD กรปกครอง ส E วนท F องถิ่นที่มีศักยภาพสูง (HPA) 29 3.1 ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค 7 กรปครองสI วนท L องถิ่น (LPA) 30 3.1.1 ผลการประเมินฯ ในภาพรวม รายจังหวัด และรายด 1 าน 30 3.1.2 แผนภูมิสารสนเทศภูมิศาสตร ( 39 3.1.3 การวิเคราะห( เปรียบเทียบผลการประเมินฯ เฉลี่ย 5 ด1 าน ของ อปท. ที่ผ- านและไม - ผ- านเกณฑ( และเปรียบเทียบกับเป ‰ าหมายตามแผนแม- บทภายใต1 ยุทธศาสตร( ชาต ิ 52 3.1.4 การวิเคราะห ( จุดแข็งและจุดอ- อนขององค ( กรปกครองส- วนท1 องถิ่น (อปท.) ป C งบประมาณ 2567 64 3.1.5 การวิเคราะห( ความสัมพันธ( ระหว- างผลการประเมิน LPA กับระดับ ความพึงพอใจ ของประชาชนต - อองค ( กรปกครองส - วนท 1 องถิ่น 68 3.2 ผลการเกณฑ 7 การประเมินองค 7 กรปกครองสI วนทL องถิ่นที่มีศักยภาพสูง (High Potentiated Local Assessment: HPA) ป W 2568 70 3.2.1 เปรียบเทียบระหว - างตัวชี้วัด LPA ป C พ.ศ. 2567 และ LPA ปC พ.ศ. 2568 70 3.2.2 การวิเคราะห ( ความสอดคล1 องเชิงยุทธศาสตร ( ระหว - างตัวชี้วัด LPA ป C 2568 กับนโยบาย “ท1 องถิ่น 5L” ของกรมส - งเสริมการปกครองท1 องถิ่น 91 3.2.3 วิเคราะห ( ความเหมาะสมของแบบประเมินองค ( กรปกครองส - วนท 1 องถิ่นที่มีศักยภาพสูง (High–Potentiated Local Assessment หรือ HPA) ประจำป C 2567 97 3.2.4 บทสรุปและข 1 อเสนอเชิงนโยบายเพื่อพัฒนากลไกการประเมินให 1 มีประสิทธิภาพ สูงขึ้นในอนาคต 103 ข 1 อเสนอการปรับปรุงจำนวนตัวชี้วัดในแบบประเมิน LPA ป C 2568 104